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创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
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投诉人 |
张女士 | |
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投诉详情：
在卓越亚马逊购买了创维42英寸LCD液晶电视 42L05DZ一台。2月8日送货上门，联系售后安装完成，晚上看电视的时候发现电视屏幕不清楚，图像发虚，动态画面人脸一块黑一块白，显示效果极差。看时间稍微长点就头晕。联系卓越亚马逊客服，说要求创维公司出具质量问题的报告。然后联系创维公司，上门检测后说没问题，这个电视就这样，不给出具质量问题报告。现在两边互相推，我这个电视也没办法观看。难道创维就是如此服务消费者的吗？对于网上出售的产品都这样不管不问，互相推脱？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
