投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
更换 | ||
投诉详情：
刚买了一个月的创维电视，4000多的东西，说坏就坏了，检测的人上门说主板和遥控器接收板坏了。给总厂打电话，永远都是请等待回复电话。把我们当皮球一样踢来踢去，不给解决问题。
要求更换电视机，也不给换，让我们去修，这种处理，我们不满意。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
