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小米手机售后网点小病大修。
小米4s手机一觉醒来突然屏幕失灵，到宁德小米售后网点检测，被告知需要换屏且手机侧面有字丢丢划痕拒绝保修，如需维修需要自费，本人告知是否因贵厂里手机质量不过关，手机用了一年不到就发生卡机现象，刷机试试，售后拒绝坚持需要维修，无奈，想到本人之前的小米note因无法充电
2017-02-04 11:41:15 -
小米5死机变砖给本人带来严重损失
出过一次状况是开机键失灵无法锁屏，当地售后说 让去市里去维修后来准备要去修手机又自己好了！这次故障就给我带来严重损失不可原谅 就接了客户一个电话，放口袋里了没过十分钟要看表等客户来，就打不开机了就立刻去售后可他们充上电说没反应还是让去市里修可是已经下午啦第二天
2017-01-29 13:19:52 -
小米未按期发货算不算欺骗
到期拒不发货，构成商业违约，且告知并无延期发货相关规定和责任说明，并不给出合理解释和相关赔付。
2017-01-26 11:31:27 -
提醒你不要什么二维码都扫 警惕被骗
扫描二维码，被骗子骗了1500。 扫描了不法分子的二维码，被骗买了一部小米手机，订单已被骗子签收，小米公司不做出任何回应
2017-01-12 17:14:42 -
在京东商城购买小米手机为何不发货
在京东商城购买小米手机卖家一直不发货，一直以没货为理由
2016-12-26 23:48:43 -
小米手机所有质量问题都归为用户使用不当，并大力删用户负面评论
小米手机联合微博删用户负面评论，却不敢正面用户质疑。 保修期内，手机的所有质量问题都归为用户使用不当，所谓国民品牌真是名副其实的坑尽国民� � 2016.5买的小米4C，不到半年手机黑屏开不了机，送去官方维修点称需要一小时检测，哄骗用户先离开。结果不到10分钟联系本人，称手
2016-12-12 11:47:11 -
小米note自动关机
1899元买的小米note经常自动关机，修了几次也没修好
2016-12-10 09:46:19 -
购买小米5一个半月就不能正常使用 是什么质量问题？
一个半月之前开心的购买小米，觉得安卓机也不错了。谁知道一个半月后，手机无法充电，然后看着它关机，找京东，京东让我去找小米售后，我去找了售后，检测结果，告诉我手机进液。我一脸懵逼，手机没有泡过水，怎么就进液了。才买一个半月，就让我自费换主板，我觉得自己挺冤枉的
2016-12-04 14:34:52 -
小米平板2充电质量问题
小米天猫旗舰店购买小米平板2 签收之后使用不到7天有充电质量问题，充电时间长达10个小时以上无法充完至100%才90%，并且有后盖划伤（当时产品不在我身边所以不知情、没有反馈到小米公司）申请退货之后 ，小米天猫旗舰店售后收到产品发现有划伤称不予退货处理 也不能换货，只能维
2016-12-02 12:30:46 -
小米手机售后服务：小米手机客服以外壳划伤为由不保修
售后服务单号： WX1611120018188 今年1月12日购买的小米红米3手机，在正常使用中出现wifi功能无法开启连接问题，申请售后维修之后 ，小米售后以手机在桌面不平整， 外观 有刮痕不予进行售后维修， 各种理由推卸责任，判定手机人为损坏。wifi作为手机的一个单独功能，如果按照客服
2016-11-30 18:05:24 -
小米不履行三包：新买的小米手机有白点要求换货只是给予维修处理
1799元新买的小米手机有白点要求换货只是给予维修处理，要求退货时告知我手机屏上有划痕拒绝退货。 双十一的时候在小米官网买了小米Max高配全网通版的手机，16日收到时发现屏幕有白点，要求小米公司换货，换回来的手机仍然是之前寄过来的手机，只是换了个屏幕，而且屏幕明显偏黄
2016-11-30 12:06:31 -
红米NOTE3 屏幕有亮点，后盖突起，小米售后拒绝保修！
事件描述： 1、大概在11月5日发现小米手机（红米NOTE3）屏幕有亮点；11月14日发现亮点有些变大，而且手机后盖下方突起，怀疑是电池的问题。不敢再用了，15日立即寄送到小米维修中心； 2、11月17日---11月22日与小米客服沟通数次，客服说是 电池裂开 导致手机后盖突起，判断是人为
2016-11-24 23:34:34 -
小米手机大牌不发货，弱势消费者维权无门
我在本月12号在小米手机购买了一部手机，这本来是一件很愉快的事，我购买时官方注明的是有现货且7天内发货，然而一天天过去了，从愉快变成了不愉快再变成愤怒，9天过去了，手机不但迟迟不发货而且一点进展都没有，联系小米客服都是千遍一律的回复，库房压力大请耐心等待，这样理
2016-11-20 16:08:35 -
小米手机维修三次都没有修好，小米公司为何拒绝换机？
1499元买的小米手机，邮寄维修三次没有修好，要求换机不让换。
2016-11-17 16:05:46 -
小米手机虚假宣传 未及时发货
9月29日在京东买的小米5s，京东短信告知3天内发货 傻傻的等了3天没收到手机 就去问客服 结果告知需要再等半个月 还说9月29号11点之前的订单基本已经发货 我就是这个时间点之前的好不好？我怎么就基本不了！ 而且现在其他城市明明有现货 为什么要求29号下订单的客户再等半个月时间
2016-10-05 15:47:15 -
小米5手机充电的时候漏电导致屏幕失灵，无法正常使用
2349元买的小米5手机，充电的时候漏电导致屏幕失灵，无法正常使用
2016-10-02 00:47:29 -
小米3S电话打不进也打不出
我于8月17日19点19分在小米官方网站下单购买了一部小米3S手机，8月20号收到手机，用到第十日，8月30日，早上11点左右，出现打不进和打不出电话的情况，于当日晚上和小米官方客服沟通，因小米承诺，15日电话有质量问题可以免费换货，让邮寄回小米公司进行换新服务，现手机已经返厂
2016-09-08 16:58:43 -
刚买20天的小米5和红米note3手机就有功能性的质量问题，为何不退货？
刚买半个月的小米手机无法接听以及拨打电话，不满意小米客服官方性的回答，拒绝他们的售后政策。小米的售后政策是7天之内免费退货，15天之内免费换货。可是我的手机8月17号才签收，用到现在才20天，就出现了打不了电话也接听不了电话的情况，两部手机都是这样的情况，省会的售后
2016-09-06 17:01:28 -
小米note维修多次返厂不给换机
1499元买的 小米note，买了3个多月维修多次又出现不开机的问题，客服叫我寄厂申请换机，今天接到小米客服01056835555电话，说我手机左上角边框轻微磕伤不能换货，只能选择付费维修，但我手机已维修多次实在不能忍受该机器总出现问题且客服说法非常不合理，要求小米换机，理由如下
2016-09-05 21:23:19 -
小米5使用三个月屏幕出现异色点，小米售后不给予维修
2599元买的小米5尊享版，小米5使用三个月屏幕出现异色点，小米售后不给予维修，打售后电话各种敷衍！
2016-09-03 22:32:58 -
小米靠维修坑人赚取收入了，我做为忠实客户怎么办？
本次投诉的小米手机机型为红米2A，2016年2月23日购买，价格499元。8月份，红米2A无声音。8月22日上小米官网申请售后维修。8月22日小米官网委托顺丰快递上门收件。9月1日，维修中心才收到手机。在途中近10天时间，有没有摔、碰？不清楚。 维修人员说，我的手机主板坏了。维修报价3
2016-09-02 17:36:16 -
小米自家鉴定软件说是假手机，他自家的保护套都不合适
2498元买的小米5尊享版黑色手机，小米自家鉴定软件说是假手机，他自家的保护套都不合适，要求换正品机器精力补偿。
2016-08-23 22:51:42 -
所有的红米note充电口存在缺陷
1300元买的红米note4g增强版，我和媳妇都是红米note她比我早半个月买的，她所遇到的所有问题后，半个月我的手机就会出现同样的问题，开关键失灵，自动开关机，现在出现充电口失灵，我算是受够了！后米真的存在先天缺陷！真垃圾！耽误我很多事情。 现在都过保质期了，我不知道厂家
2016-08-21 15:34:12 -
小米5无故关机不能开机，更换主板后频繁自动重启不能正常使用！
小米5手机买后一个月无故死机不能开机，返厂后更换主板寄回。收到手机后就发现手机总是重启不能正常使用，又返厂维修人员说没问题又退回来，又继续凑活着用了一段时间实在无法使用频繁重启打电话都重启，又联系售后返厂售后收到手机当天就发回来了，说是软件维护说白了就是刷系统
2016-08-20 21:10:52 -
红米NOTE3在保期间售后不管
第一次发回厂家说系统问题，运费都有报发回来以后直接不行，当天又发回去了，售后直接电话过来说不保修人为的，开什么玩笑啊!第一次不是人为过个2天就是人为啊....
2016-08-20 14:46:18 -
红米3S手机蓝屏又是什么原因？
在2016年6月22号买的红米3S手机，在使用20天左右出现花屏或者蓝屏，10多秒后重新启动开机，去小米手机售后服务中心给刷了一下系统，使用几天后又出现上诉状况，售后服务中心给更换主板。但是使用一段时间又出现蓝屏自动重启，在邮寄到小米手机售后检测说没有问题，又给重新刷了系
2016-08-20 19:18:04 -
小米手机买回来不到一个月出现蓝屏
2016年7月5号在小米天猫旗舰店购买了红米3s高配版，17号收到货，在正常使用8天后（未进水，未摔碰撞之类的）开始出现蓝屏，后面次数越来越频繁，要求商家换货，商家要求先寄回检测，检测了5天，加上寄回来的时间3天。检测结果没有发现问题，但寄回来第二天使用就出现蓝屏，基本一
2016-08-09 17:09:41 -
红米手机3S质量太差，用了几天手机会发出异响
红米手机3S质量太差，用了几天手机会发出异响，打电话对方听不到我的声音，客服一直无人接听，手机有问题没人理我，才用了几天手机发出异响，打电话对方听不到我的声音
2016-08-06 11:09:19 -
小米售后工作的失误，为什么买单的却是消费者
小米售后工作的失误，为什么买单的却是消费者？售后一开始说收到货不对，说我的是炫彩版，他收到的是青春版。我就给客服打电话了，他另发给我一个耳机，然后我又打电话问运费怎么办，说会7个工作日退给我。然后等了2个星期，第一个星期里有一个客服给我打电话说要给我退耳机，我
2016-08-03 17:32:59 -
小米手机卡槽1不读电话卡，底部边框松动。
小米手机卡槽一不读电话卡，第一次送售后售后说没问题，然后给我反回来，我换了好几张电话卡还是不读，第二次送售后 又说人为的卡槽卡针断了，，，硬说是人为问题，。老是推辞。
2016-08-03 09:20:40
