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小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
火速发货以及给我相应的补偿 | ||
投诉详情：
我在本月12号在小米手机购买了一部手机，这本来是一件很愉快的事，我购买时官方注明的是有现货且7天内发货，然而一天天过去了，从愉快变成了不愉快再变成愤怒，9天过去了，手机不但迟迟不发货而且一点进展都没有，联系小米客服都是千遍一律的回复，库房压力大请耐心等待，这样理由我实在不能接受，而且这根本不算什么理由，因为比我晚下单几天的人都已经收到货了，这又如何解释？这应该涉及虚假宣传了吧？因为这部手机迟迟不发货，已经令我生活中发生了相当不愉快的事，希望有关部门帮我尽快处理！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
