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小米5开不了机 不给保修
小米5开不了机主板有问题 不给保修 把责任都推给消费者, 维修单号:WX1605040076746 2016-3-10号买的 小米手机5 全网通高配版 白色 64GB 2016-5-4号时 因手机有点卡,重启动后 结果开不了机一直黑屏,安电源键和音量键强制开机后还是黑屏,不过手机很烫手, 直接报小米官网申请
2016-05-06 20:30:15 -
红米手机 一个多月手机无法开机 客服要求自费换主板
2016年3月14日下单买的红米手机2a,用了一个多月手机开机出现上面的图案,进不去系统。, 联系网络客服,网络客服说需要到售后解决,到了售后以后,开机检测,里面上方的防水标贴变色,下面的没变色,说里面音频口下方发霉,不予以保修,要换主板,另收费,当时手机没修,联系小
2016-05-06 18:40:17 -
小米手机质量问题
我于3月12日在西安小米之家购买小米NOTE顶配手机一部,5月2日手机充不进电,黑屏死机,售后检测说是主板短路,是人为损坏,不予保修,购机后手机从未受过任何损伤,外形完整,我就有那么大的本事能让主板短路,简直是强词夺理,欺负消费者都是弱智吗,拨打投诉电话也无济于事,现
2016-05-06 16:58:22 -
小米NOTE顶配版手机在正常使用情况下突然关机
小米NOTE顶配版手机在正常使用情况下突然关机,申请售后说进液维修费用一千多元。(还在一年保修期内) 手机本身防水这项检测一定没通过。
2016-05-06 14:08:11 -
小米手机购机50天主板短路售后不予解决
我于3月12日在西安小米之家购买小米NOTE手机一部,5月2日手机充不进电,黑屏死机,售后检测后说主板短路,属于人为损坏,不予保修,自购机后手机从未发生过任何磕碰损伤,外形完整。主板短路怎么就成了我人为损坏了,打投诉电话也无济于事,现请求帮助。
2016-05-05 17:34:51 -
小米note无法搜索卫星
购买手机后三个月发现导航软件无法使用,因工作原因一直未到维修点检查,后使用半年电池不存电,自行购买电池并更换。因最近使用导航频率增加到小米授权维修点检测,先刷机,使用一天后故障依旧,再次到维修点检测硬件,被告知需付费维修,手机无法定位和换电池有关系吗?再说这
2016-05-04 14:25:39 -
小米手机后面发烫
不能装电池装上就发烫、小米手机后面发烫
2016-05-04 12:27:37 -
小米Note顶配版一年官方售后换了4次新机器,还是坏的!
2015年7月31日在小米官网购买的手机,在一年内出现多次的质量问题,刚开始寻思质量问题小米售后管修就好了,可是一而再再而三的出现问题,直到16年开始 手机因为一年内出现3次非人为质量问题,小米公司必须给我换新机,可是换的新机器质量一个比一个差,来来回回换了三四个,我想
2016-05-04 11:13:57 -
小米售后保修期内推诿扯皮不予保修
小米note在小米官网购买,使用不到一年,屏幕出现白色亮斑,不是白点,是黄豆粒那么大的一块,屏幕显示白色时尤为明显,手机稍有磕碰痕迹,屏幕外观完好。分别去了山东临沂两家售后,一家说边框有磕碰不予保修,另一家说白斑超过三个才算质量问题,不能保修,两家都建议申请返修
2016-05-04 09:34:18 -
红米note3全网通高配打电话对方听不到声音
2016-05-02 12:12:24 -
红米NOTE1s老是提醒内存空间不足
老是提醒内存空间不足,真是够了,系统一个月比一个月差
2016-05-02 05:11:20 -
红米2A增强版手同信号差通话质量差
本人红米2A增强版于2015年11月25日在天猫官网下单,于2015年12月05日收到手机,2016年春节后频繁出现接对方电话失真的问题,更为严重的是根本无法听清对方说的什么话,后来在官方指定的售后服务进行了两次维修,问题依旧。2016年4月18日进行了返厂,2016年4月20日收到更换的一部
2016-05-01 15:31:42 -
红米2A增强版手同信号差通话质量差
本人红米2A增强版于2015年11月25日在天猫官网下单,于2015年12月05日收到手机,2016年春节后频繁出现接对方电话失真的问题,更为严重的是根本无法听清对方说的什么话,后来在官方指定的售后服务进行了两次维修,问题依旧。2016年4月18日进行了返厂,2016年4月20日收到更换的一部
2016-05-01 15:24:04 -
小米手机屏幕失灵
2016-05-01 09:30:19 -
小米手机质量严重问题
2016-04-30 16:54:57 -
小米4更新7.2后无限重启强烈投诉
2016-04-28 18:34:24 -
小米note才买半年多一点主板坏了漫天要价900多维修费
2016-04-28 15:19:02 -
小米手机5手机网络数据弱频繁死机重启
Wi-Fi网络比任何手机信号都要差,更换主板后频繁死机与重启根本无法正常使用,多次维修根本不能解决问题,要求换机无果
2016-04-28 14:17:21 -
在京东网购买小米4C手机无法使用 小米手机发烫黑屏死机
本人于2016-3-8 在京东网购买小米4C手机一台,由于以前手机使用的是老卡无法直接加在新手机上使用。本人于3月20日在无锡电信进行手机卡升级并且当天使用新的小米4C手机,到3月27日下午发现手机发烫黑屏死机,经过和京东售后沟通,对方要求拿到小米无锡售后网点处理并且提供服务点
2016-04-28 10:21:03 -
小米平板花钱维修却总也没修好 为什么
本人的小米平板有两个月一直没用.在4月中旬拿出来却无法充电.拿到当地的小米维修点检测说电池没问题只要激活就行之后拿回家才刚到家还是无法充电.于是又送回维修点再次激活.并用充电宝一直为其充电.结果发现越充电还越少.于是联络客服说让我寄回他们广州的维修点进行全面的检测.
2016-04-27 20:55:17 -
小米售后太垃圾
屏幕右上角在刚买三天就嗑了。半年后我来修理屏幕下面三个键不管用的问题,他们说我的手机屏幕坏了,要要我330元换屏幕。我还没过保修期呢,不能这么玩吧。
2016-04-25 17:43:53 -
小米公司在不公示的情况下,长期暗中生产定制机,并一再推卸责任
负责同志: 您好!我购买的红米Note3双网通手机,在HDR开启时无法照相,从去年年底至今,一直未能解决。3月22日,小米客服声称给我发送该公司BBS上的贴文(实际上,3月22日我没有收到此贴文,3月29日小米公司重新发送,我才收到),叫我按照贴文的指引,自己刷机。该帖文让我首次
2016-04-25 15:54:13 -
红米Note 3 经常性无法呼入,维修三次,换了一部新机问题依旧
本人于2016年01月19日在小米官方网购买了一部红米note3手机, 到货后使用中 经常性收到短信提示未接电话。手机正常使用中的时候几小时不打电话就有可能收不到来电呼入。第一部手机大概用了 4-5天就有此问题,因到年关所以过了年才再官方申请维修,先后经过3次维修未解决。第4次更
2016-04-19 18:12:02 -
小米官网超出7天仍不发货
2599元买小米5S PLUS手机,小米官网下单超过七天仍不配件发货,期间向客服询问,提醒,催单数次,一开始回复是出货量达,但保证七天内会发货,并已经标记提醒仓库。第七天催时说保证当天内发货。隔天再问还是没有发货。已经超出约定七天时间,但向客服询问投诉收到的答复还是会帮
2016-11-20 16:15:00 -
小米售后推卸责任
今年5月1日在京东购买,用到现在半年多,手机已有后盖脱皮,电源键半损坏,前几天居然重启状态后自动关机,伴随手机发热严重,之后就再也开不开机,投回厂家维修,售后居然不保修,主板变形坏了,检测没有碰摔,明显就是手机质量问题,一年内为什么不保
2016-12-18 00:37:41 -
投诉小米3X手机自动关机后不能开机
2016年10月24日收到从天猫小米官方旗舰店购买的手机,收到后直接送给了家里老人,因老人有另一部老手机,考虑到通讯录中电话导出太麻烦,故一直未使用,只是偶尔看看新闻,期间有几次自动关机,但老人因不知道自动关机属于质量问题,所以并未跟我们说,直到昨天手机自动关机后不
2016-12-04 17:14:44 -
小米手机死机后 无法开机和充电
2015年9月8号 买的手机 , 保护也很好,正常使用过程中,突然死机然后无法开机也不能充电,返厂后说是主板问题 ,没办法维修,然后就说换主板,但价格也要600元左右,和他们官方所属完全不同,带欺诈性质.再说主板有问题,本身也是他们存在质量问题,为什么要消费者来承担! 附:
2016-12-04 15:10:06 -
小米意外保拒保
我的手机是红米note3购买于今年5月份,同时购买了小米意外保。上个月的时候,手机不慎摔在地上,屏裂了。我当时还很庆幸自己买了意外保。相信很多买了意外保的朋友,也会很得意吧,真有先见之明。 然后,我把手机拿到小米售后点,被告知要打保险电话然后寄到维修点,一轮流程后手
2016-12-03 20:04:58 -
天猫商城小米旗舰店产品存在严重质量问题
淘宝天猫小米旗舰店,涉及虚假宣传,产品存在严重质量问题,且售后服务态度恶劣 9月2日在天猫商城上小米旗舰店购买的小米智能体重秤,一个星期4节电池耗电结束,与宣传上一年只需更换一次电池相差不止一点点,开始以为是电池问题,于是又连续买了三批电池,结果都是不到一个星期
2016-12-03 16:23:15 -
投诉小米手机小米5再次出现屏幕黄斑,不给保修
16年4月买的小米5高配,用了不到一个月,屏幕出现黄斑。去售后更换屏幕好了。上星期同一位置黄斑又来了,今天去售后,未当我面检查,1个半小时后拿着拆开的手机说手机中间进液。是插SIM卡位置进的,但SIM插槽位置没有任何痕迹,而是在中间有所谓进液痕迹。也没有让我看400客服提
2016-12-01 20:45:10