投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
连先生 | |
投诉诉求 |
退货，不然就是换机。 | ||
投诉详情：
小米手机机身买来，发现后壳有地方是凹陷的。然后手机邮过去给他们厂家的技术人员检查。莫名其妙的说是人为的，手机买来就这样，还说是人为，不给予退货，连换货的不行。连续好几天，天天好几个电话打过去问和说手机的问题，到最后竟然给退回来了，然后的又打了好几个电话去，怎么样的不能换货，明明不是人为的，硬硬的让技术人员说是人为，不给予退，换。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
