投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
免费检测及维修，并对GPS系统延长一年质保 | ||
投诉详情：
购买手机后三个月发现导航软件无法使用，因工作原因一直未到维修点检查，后使用半年电池不存电，自行购买电池并更换。因最近使用导航频率增加到小米授权维修点检测，先刷机，使用一天后故障依旧，再次到维修点检测硬件，被告知需付费维修，手机无法定位和换电池有关系吗？再说这破手机都有的毛病还不承认。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
