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vivox60死机、关机问题
vivox60频繁出现死机,现在无法开机。检测是主板问题,维修要花一千元。主板问题是机器本身出厂不合格。当时购买新机时,此款机型就出现过此状态,当时售后承认自己产品有问题,给换了新机,但是时隔两年后,又出现同样的问题。说明此款机型本身就有问题,请vivo官方给予解决方案
2024-06-27 23:07:52 -
vivo手机产品故障状况
产品问题太大了 声音关了刷视频还有声音,耗电太快
2024-06-18 09:40:27 -
VIVO手机待机时间太短,耗电太快
手机待机时间短,耗电快,售后不处理
2024-06-13 16:42:42 -
iqooneo5手机产品质量问题,集中爆发手机重启
本人于2021年8.25购买vivo旗下iQO ONEO5手机,使用至今,今年五一期间突然出现手机自动重启,关机,卡顿,最后出现识别不出sim卡,影响巨大,5.25去售后检测 查不出问题,给的解决方案是刷机排除,刷机数据无法保证全部迁移,而且刷机可能刷好,也有可能保持原样,但大概率刷机后
2024-05-29 15:08:37 -
vivo手机半个月不到降价150
订单编号:2148882564527035690 不到半个月降价150
2024-05-23 22:26:18 -
iQOO降价太快
3871042202361300746订单编号
2024-05-20 22:06:01 -
vivo新机可以购买碎屏险导购不告知
可以购买碎屏险,为什么不告知消费者,3天之后就不能购买碎屏险,屏幕破裂,却要花千元左右维修,这就是典型的欺骗消费者
2024-05-19 15:43:40 -
vivo iqoo neo5活力版主板质量缺陷
2022年5月25日在vivo商城购买iqoo neo5活力版手机,2024年5月11日正常使用过程中突然出现花屏、黑屏现象,5月13日去售后检测说屏坏了,换屏后还是同样问题,说是主板坏了,因过了一年质保期换主板得1700多。我手机从未有摔过,也没有受过挤压,日常使用,不玩游戏,保护得很仔细,
2024-05-19 07:46:10 -
vivo手机虚焊CPU导致手机频繁重启
因CPU虚焊质量问题导致手机频繁关机重启,网络连不上严重影响工作,诉求厂家给补发CPU自己换,因为返厂怕自己的手机数据外泄
2024-05-16 12:05:14 -
VIVOX60手机主板有问题,反复黑屏重启
2021月3月3日在福建省泉州市丰泽区城东街道浔美工业区浔丰路229号新顺丰电讯vivi授权店购买的新机vivo x60pro,12+8+256g全网通。在2024年5月8日晚,拿在手里正常看微信,vivo x60突然莫名其妙地发疯重启【不打游戏,没有磕碰、进水、摔地上等外力情况】过了一天莫名其妙地重启恢
2024-05-15 14:06:29 -
VIVOx50屏幕出现绿色竖纹
本人X50手机,过年时候在正常使用过程中,突然出现绿色的竖纹,这突然出现的瑕疵让人很不适,对眼睛伤害很大,在过完年不忙了之后,就打算去售后点维修检测,经过多次咨询,售后网点暂停营业,起初是五一开始营业,到现在为止询问,得知没有具体的营业时间,官方客服建议去外地售
2024-05-13 20:51:28 -
vivo手机折叠内屏坏了不能使用
手机使用36天,折叠屏在折叠过程不知道因为什么导致屏下有一个针眼大的凹坑,现在屏幕不能使用,出线横杠,漏液等问题。手机没有摔,没有其他人为损坏。现在厂家就以这个为理由,说是人为损坏,不给更换,要我们自己掏钱维修,我的诉求就是厂家有这个换机活动就应该为消费者更换,
2024-05-12 10:28:48 -
购买vivo商品时商家不明确告知
购买商品时根本不知道 在我支付金额的时候商家也没有明确告知拆封以后不能退货退款 而且商家店铺上面也标明了可以七天无理由退货 而现在商家却以我已拆封为理由不给退货 强制性的要让消费者留下不好的商品
2024-05-10 23:09:04 -
iQOO手机以旧换新欺诈消费者
手机以旧换新,他们压低价格,再补贴,然后模糊就说补贴200块,不解释200块是什么,然后直接发成优惠券,弄成捆绑销售的形式,强迫人们消费,
2024-05-05 12:35:30 -
使用一天,内屏花屏
4.19在当地门店购买手机,使用一天,21日内屏花屏,门店让自己花钱换屏,对此不认可,希望退款处理。
2024-04-22 07:56:35 -
iQOOneo5主板损坏质量差
iQOOneo5买到现在两年多,期间屏幕脱胶我自行去手机店维修,第二次手机频繁开关机,卡屏,发出奇怪声响甚至死机,早上突然死机开不了机,我并没有办法联系到别人,之前咨询过官方客服让我拿到售后部维修,但是本地并没有,他说可以寄过去但是我一个人一部手机寄过去根本没办法联系
2024-04-21 20:49:32 -
vivo手机打电话手机发烫,打视频电话回音
手机充电发烫打电话卡顿,听不清一直持续了两天排除了流量WiFi的外在原因第一次送过去检修,售后没有测出任何问题,原路返回.返回到我的手里,我用打的第一个电话就有回音,第二次送过去检修还是测不出来任何问题,不退不换不修,一直拖着 手机在我手里一直有问题,但是送到售后他
2024-04-15 11:07:04 -
iqoo手机电池鼓包爆炸
手机用着用着电池鼓包爆炸
2024-04-05 21:02:54 -
vivo拆封机两年按新机价钱卖
1、购买情况:2024年4月02日在五指山昌晟手机专卖店购买vivoy77手机样机已开机两年且无法接听电话2、商品问题:卖给我的这台展示机已拆封作为2022两年前出的手机,卖家按新机的价格卖给我,并半真半假骗我说这是上一年2023年12月新出的手机,今年没有出新机,那些给我推荐新vivo机
2024-04-05 03:26:18 -
iQOO手机退货后商家拒绝退款
商家商品假冒伪劣,产品质量极其不好,耳机没有降噪功能,声音一个大一个小,退货后还拒绝给我退款,不给退款就算了,商品还不给我返回来
2024-04-02 17:56:18 -
vivo手机卡顿花屏
手机卡顿花屏,不给退货退款
2024-03-28 17:31:38 -
iQOO产品主板损坏
手机刚用第一年就无辜出现故障,当时在保修期内就免费更换主板了,现在一年后主板又坏了,你们主板的寿命只有一年是吗,还是说一年让用户换一次手机,真是用心做宣传,没心做产品。
2024-03-26 14:47:57 -
Vivo折叠手机屏幕脱胶工艺有问题
使用劣质材料,重大品质异常,且店大欺客,无法处理 屏幕脱胶,使用非正品牌胶,或漏制程工艺有问题
2024-03-25 23:32:32 -
线下购买vivo手机什么都没送
线下与线下购买活动不一样,线下购买什么东西都不送,最基本的耳机也没有,但是线上的就会送。这不是区别对待消费者,吧线下的消费者当大冤种,花一样的价格,得到的东西却不一样。 我是线下购买手机,他什么都没送,最基本的耳机也没送,但我后来在线上发现线上会送很多东西包括
2024-03-23 10:14:54 -
vivo主板无人为因素损坏,售后服务处理不一
投诉内容手机购买一 年半, 无进水无磕碰手机无故手机黑屏无法开机,送至售后说主板坏了,我拒绝主板更换,收到手机后发现手机可以开机,点开微信发现手机又开始死机黑屏反复重启,而售后说是主板问题影响,我的诉求的没法开机,售后没有解决开机问题反而是自己无意把手机开机了,
2024-03-19 20:21:45 -
vivo手机待机耗电快
首先,手机刚到手之后我们就已经发现在充满电不用的情况下,耗电速度极快,反馈商家的时候,商家忽悠我说新机在待机情况下是正常的;第二天我们又充了一天店,手机耗电情况跟之前一样。 第二,由于我们当地没有检测机构,所以寄回他们的地方,然后检测结果告诉我正常,我无法确信
2024-03-15 18:16:09 -
vivo手机冲不进去电
手机买来刚用39天就坏了
2024-03-15 09:32:36 -
VIVOX60手机主板质量问题
2021年十月购买的VivoX60手机,无磕碰跌落,正常使用中无故黑屏、死机,经过监测是手机CPU虚焊导致,已经和售后服务中心沟通,但未达成共识,维修中心给出的意见是已经过保,自己加钱以旧换新,或者自费修理主板 本身就是产品质量问题,还要欺骗消费者继续消费,毫无歉意,售后保
2024-03-11 16:36:59 -
vivo手机购买终生碎屏险后厂里停产
手机购买终生碎屏险,手机后壳碎了,厂家已停产,让凑合着用
2024-03-09 09:34:29 -
vivo手机售卖未成年人
商家违反规定,在未争得家长同意下偷偷售卖给未成年手机
2024-03-08 09:58:04