投诉行业 |
VIVO手机投诉 | 投诉品牌 |
vivo iQOO neo9 |
投诉地区 |
四川省达州市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
送耳机 | ||
投诉详情：
我是线下购买手机，他什么都没送，最基本的耳机也没送，但我后来在线上发现线上会送很多东西包括耳机。这不是区别对待消费者吗？今天我问官方，答复我说两种渠道活动不同，这是觉得线上的消费者就是会员，线下的是大冤种吗？凭什么花同样的钱，得到的东西不一样。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
