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苏宁易购未经用户授权进行退货，退款金额与购买金额不符
2018年10月31日付定金100元，11月1日0035付尾款5488元，在苏宁易购官网上购买的苹果8PLus手机:，订单号40341769508、于2018年11月3日到货，门店自提，当场开箱验货发现手机屏幕有指纹，当场拒收。后于苏宁易购客服联系要求换货，由于门店人员操作失误点成了退货。11月4日收到退款
2018-11-04 15:08:11 -
警惕网购买到二手机
7988元买的苹果7plus，是二手机？
2018-11-03 22:51:59 -
苏宁易购-苹果售后说是翻新机组装的手机
苏宁卖翻新机组装机 我7月19号在苏宁易购海外购上买了一台苹果手机，8月25左右收到货，商家发票，三包卡全部没有给我，当时马上网上查询，保修期到8月8号，只有十多天，用支付宝三个月，四次黑屏开不了机，前三次强制开机开起来了，第四次开不起来了，经过与商家和苏宁多次开撕，
2018-10-29 15:21:46 -
我在苏宁易购买到苹果翻新机，组装机
7月19号在苏宁易购海外购上买了一台苹果手机，用了三个月已经是第四次突然黑屏开不了机，前三次强制开机开起来了，现在第四次开不起来了，商家发票，保修卡都没有给我，我拿到机是7月25号，一查保修期到8学8号，只有十多天，并且没发票无法去正规保修点检测，经过与商家和苏宁多
2018-10-29 15:07:02 -
网购手机有质量问题怎么办？
2799元买的苹果7、32G，订单号：180825153257124875，商品质量问题，我自己自费但希望厂家能够维修好！修不好要给个合理的处理结果！
2018-10-10 18:27:04 -
警惕以苹果出厂价为由 贩卖假苹果手机
假苹果手机，广东省深圳市甫田区振中路115号 周小* 13250563*** 圆通速递单号:D10000486059 此厂家借以苹果出厂价为由 贩卖苹果手机
2018-10-09 13:33:08 -
买了手机不到一天屏上就有白点
买了手机苹果6不到一天就屏上有白点
2018-09-27 20:00:27 -
已解决：苏宁易购虚假宣传不履行承诺
苏宁易购虚假宣传，欺骗消费者，不履行承诺 本人于2018年9月21日在苏宁易购app购买苹果手机1部，抢购前宣传并且表明是现货，付款后却显示备货中26号发货27号到货，就此问题咨询客服，客服回答是没有现货，所有21日购买的手机都要在26号统一发货，有电话录音和文字截图为证，由于
2018-09-23 13:12:01 -
网购手机容易出现虚假宣传不履行承诺的情况
9599元买的苹果手机iPhone xs max，虚假宣传，欺骗消费者消费，不履行承诺，要求立即发货，不然赔偿损失1240元
2018-09-23 10:42:27 -
苹果售后无法修理好手机怎么办？
苹果售后无法修理好手机
2018-09-11 10:48:02 -
警惕网购买到假苹果手机
单号：700455523686 警惕网购买到假苹果手机， 我希望不会有更多的人上当受骗 不让那些无良商家逍遥法外
2018-08-27 09:32:44 -
<b>使用半年的苹果手机X出现自动关机等质量问题</b>
83889元买的苹果X64G， 手机苹果X手机自动关机充电也没反应开不了机买来没到半年
2018-08-10 01:24:36 -
<b>苹果手机通话时声音会突然没有或者变得很小</b>
7830元买的苹果手机，买了以后第一个月就发现，通话时有时声音会突然没有或者变小，比较频繁，之前还说是电话卡太旧了，去办理新的电话卡后还是一样的问题，2018年2月买的，到现在2018年8月已经送去维修了三次，厂家说他们的机器检测不出来问题，然后又原模原样的都没有修过的又
2018-08-06 17:48:14 -
手机通话时声音会突然没有或者变得很小
手机买了以后第一个月就发现，通话时有时声音会突然没有或者变小，比较频繁，之前还说是电话卡太旧了，去办理新的电话卡后还是一样的问题，2018年2月买的，到现在2018年8月已经送去维修了三次，厂家说他们的机器检测不出来问题，然后又原模原样的都没有修过的又拿回来。 投诉三点
2018-08-06 17:46:48 -
刚买一星期苹果手机X开不了机，厂家竟然判定私拆！
刚买一星期苹果X手机不开机，厂家竟然判定私拆！
2018-08-02 00:56:48 -
淘宝掌柜名：花升百科消费维权
内容过多，具体详细信息发往微博了（很远有多远76491），平台评论叫我投诉至此，因时常提示系统限制不知是哪里，还望理解！希望有关部门查证，我可以提供手机原件。
2018-08-05 01:43:45 -
手机在其它地方修理过厂家就拒修吗？
5800元买的苹果7手机，无信号由于过质保期后没有在售后维修店修理而拒修。 本人于2016年10月购苹果手机1台，在使用未满1年以后就发现听筒有故障，由于自己粗心拖过了质保期3天，因为知道所有手机质保期只有一年，正常情况下有问题也不会再找苹果公司。一点小问题就随便找个人换了
2018-07-19 17:09:58 -
提醒消费者：买手机要到正规平台购买以防上当受骗
连最基本的诚信都没有出来开什么店，我希望他赔偿我的损失
2018-07-08 11:49:38 -
京东自营苹果手机8P质量问题
5588元买的京东自营苹果手机8P质量问题。 今年3月15号京东自营买的苹果8PLUS，使用过程中卡死了，我按锁屏键就黑屏了，后面怎么按都不亮屏，电话打进去会响，屏幕不亮，出现质量问题，联系京东售后，京东售后以外观有磕碰为由拒绝给我保修。
2018-06-23 09:59:58 -
苹果手机店大欺客
手机HOME键裂开。 手机开始使用的时候HOME发热发烫，使用到5月底的时候按键裂开。 苹果官方凭借经验判断是认为造成，我在使用的过程中确定是因为按键发热导致裂开。后续苹果不与理会。 整个手机除了HOME键裂开，其余地方均无损坏，认为损坏其他地方也应该有痕迹。
2018-06-22 19:33:43 -
已解决：唯品会收到货后不退款
唯品会同意退货签收退货后不退款 我在唯品会下单购买了iPhone8手机，订单号是18060810188068，卖家同意我退货后收到货物退款，现在卖家已经签收我的退货但是联系卖家退款，却迟迟不退款，卖家是想骗取买家的钱，骗买家退货但是就是不退款，唯品会欺骗消费者的行为严重侵犯了消费
2018-06-22 17:41:42 -
唯品会收到货，不退款
唯品会收到货，不退款
2018-06-22 16:48:47 -
苹果手机店大欺客
手机HOME键裂开。 手机开始使用的时候HOME发热发烫，使用到5月底的时候按键裂开。 苹果官方凭借经验判断是认为造成，我在使用的过程中确定是因为按键发热导致裂开。后续苹果不与理会。 整个手机除了HOME键裂开，其余地方均无损坏，认为损坏其他地方也应该有痕迹。
2018-06-22 13:48:12 -
天猫苏宁易购虚假物流发货，并在不告知顾客情况下给办理退货
天猫苏宁易购虚假物流发货，并在不告知顾客情况下给办理退货，但订单一直是发货状态。 6月16日在天猫苏宁易购官方旗舰店买了个苹果x手机，显示6月17日03点20发货，之后就一直是个空物流单号的状态，后来我就一直等待，结果直到6月21日仍然没有物流信息，我再次问客服，客服这次告
2018-06-21 21:01:42 -
苹果iPhone6手机升级系统后指纹不能用
苹果iPhone6手机升级系统后指纹不能用。 今早把iphone6手机升级系统到ios11.4，手机升级之后指纹功能无法使用。
2018-06-21 08:31:29 -
天猫中国移动官方旗舰店买的苹果手机使用3天反复重启，无法正常使用
6月11日在天猫中国移动官方旗舰店购买iPhone 8PLUS-64G手机一台（订单号：159344899656342146）；收到手机后使用第一天就出现反复关机，无法充电等问题；联系网站客服提供苹果授权点直信创邺－佛山禅城金海店1.0 km广东省佛山禅城区季华五路21号金海广场6楼606室佛山 广东 528000
2018-06-21 19:18:35 -
苹果手机售后维修维权欺骗消费者
苹果手机售后维修维权欺骗消费者
2018-06-21 17:45:32 -
淘宝上买到假苹果手机非原装产品
淘宝订单号 89059205602614953 买到苹果手机假货，非原装产品
2018-06-21 11:18:33 -
苹果售后服务完全不把用户当回事，
六月12日申请售后，致电苹果公司客服4006668800，按客服要求上传所有相关材料，全部材料都完整提交。第三天致电苹果客服，客服多次坚定回答一定要九天我这个才能搞好。然后没过三天我就打电话咨询，给我一个最终的回答就是要我自己去找我朋友，在整个售后服务中，客服没一个电话
2018-06-20 04:39:13 -
在福田区华强北振华数码城买到假苹果手机不给我退款
528041582144收货订单号 633496113323退货订单号 在广东省深圳市福田区华强北振华数码城买的苹果手机邮过来是假的，我又给他们退过去了然后不给我退款
2018-06-14 10:51:43
