在携程买上海迪士尼乐园的票因选错日期不给退票也不给改期

在携程网购买3张迪士尼乐园门票，总价1375元。因为选错日期，飞机到达上海时间是2017年8月3日22点后，买到了2017年8月3号白天的迪士尼门票。经多次沟通，携程网不给予退票，也不给与修改门票使用时间。本人要求改票使用日期时间为2017年8月4日。携程回复我的更改使用时间必须前3

携程旅行网预订房间，房间不满意，没有入住，携程不退款

1. 7月18日通过携程网预订7月19日晚深圳的佳士铂公寓酒店，预定后支付全款，非特价房。上传图片显示预订过程。 2.7月19日晚在入住时候发现以下问题： （1） 整个建筑物周边灯光昏暗，导航（高德、百度）均无法导航 （2）号称是公寓的一名工作人员，着黑色运动短裤，蓝色圆领衫和拖

携程机票改签退票“霸王条款”

本人原本准备于2017年7月13日在携程网购买四张从西安飞往丽江的特价机票，进入页面后发现15161718日均有价格为540元一张的特价机票，但购买出票后收到短信才发现机票是9月16日的，重新返回页面才看到页面上方有很小的9的字样，于是想要退票，但原本2160元的机票只能退还500多元，

携程app订单无法退款

2017年7月8日，我在携程app买了六张门票，由于时间关系没有使用，我选择了退票，然而却显示已使用无法退款，之后我打了40多次客服电话，他们一直说让我等待，最后他们回复说要与供应商沟通，我却等不到消息。我要依法维护我的合法权益。 订单号：4143088597产品名称：洛阳龙潭大

已解决：在携程网站提前半个月订酒店住宿三晚，要求取消退款不同意

6月24日在携程网站订7月11日，12日，14日酒店住宿三晚，要求取消退款不同意 您好！本人6月24日晚在携程网站用手机号13872115607订7月11日，12日，14日上海市希岸酒店（上海虹桥机场国展中心店）住宿三晚，姓名阮铭暄，并在线扣款，6月30日因突然接到医院临时下达的政治任务导致行

携程订酒店不得取消订单，扣除全款霸王条款

本人6月24日通过携程网预订6月27~6月28号一晚上的香港酒店，花费人民币729元； 由于突发事件，无法按时入住； 在6月26日打电话给携程客服，协商此事，希望取消预定或者改期到7月3号入住，均被拒绝。 根据消费者网购最新规定，消费者有权七天之内退换货，携程网实属霸王条款。

携程订酒店，不得取消订单，扣除全款，霸王条

6月24日预定6月27号酒店，由于突发事件无法入住，6月26号打电话取消预定，无法取消，扣除了729元全款。希望平台协调退还我钱，或者改签到7月3号入� �

携程商旅提供的电子行程单与实际消费不一致

1.2017年06月08日，本人在上海华程西南国际旅行社有限公司旗下的携程商旅APP上订购一张2017年06月10日14时，由沈阳至成都的成都航空（EU2710航班）机票，共支付1242.00元。 2.2017年06月19日，本人收到上海华程西南国际旅行社有限公司邮寄机票行程单。上海华程西南国际旅行社有限

6月20在携程网站订22日酒店住宿一晚，要求取消退款不同意

您好！本人6月20日晚9点多在携程网站用手机号18762346888订22日南京微爱时尚精品酒店住宿一晚，姓名张丹，并在线扣款，十分钟接到公司电话行程有变，立马致电携程要求取消酒店，工作人员说的要协调不同意取消，第二天21日上午打多通电话，最后工号524286的工作人员态度非常强硬，

我在携程订酒店住宿一晚，订单下完十分钟就不能改单

我在携程订酒店南京微爱精品时尚酒店住宿一晚，订单下完十分钟借到通知行程改变，致电携程不肯取消。 2017年6月20日晚21:00多我在携程网用手机号18762346***订（南京微爱时尚精品酒店）住宿一晚，入住日期2017年6月22日，并在线完成全额扣款，订单下完十分钟接到通知行程改变，致

是携程操作失误导致我泰国签证时间错误，为什么携程不愿意承担责任！

携程订单号2887093765 携程，无视客户的留言和文字，不和客户联系确认再办理业务！缺少交流、缺少主动为客户思考的意识！态度让客户心寒！因为携程操作的失误，导致我的泰国签证时间错误！现在，携程不愿意承担责任！ 过程：我是计划国庆带家人去泰国。于是我联系携程在线客服，咨

携程网误导欺诈消费者定酒店下单后不可取消和修改，不入住费用也全收

我在携程网花800元预定了6.6 -6.7武汉五月花大酒店，订单号为3709954916.办理入住时发现订单有误，误定为海外五月花大酒店。下订单时，订单上和预定成功短信中的中文没有显示是武汉的或海外的，只是五月花大酒店（为什么不明确显示是武汉五月花或海外五月花大酒店呢），严重误导

携程购买机票的支付金额与行程单金额不符

我于2017年5月25日在携程购买一张5月26日柳州-重庆的机票，航班号SC2608，当时支付总金额为1034元，但之后打印的电子行程单只有960元，另外有一张64元的差额发票。对方给出的解释是出票渠道不一样。我们公司是按行程单报销的，携程加价的部分无法报销。

携程网误导欺诈消费者 定酒店下单后不可取消和修改，不入住费用也全收

携程网误导欺诈消费者、定酒店下单后不可取消和修改，不入住费用全收、收钱一分钟，出钱要两周.。 2017年5月19日，我为我姐的儿子高考预定6.6-6.7武汉五月花大酒店。5.19下午五点多，我在武汉五月花大酒店里去预定房间，前台说是高考房没有了，我说网上携程官网看到有房间的。前

携程网误导欺诈消费者、定酒店下单后不可取消和修改，不入住费用全收、收钱一分钟，出钱要两周

2017年5月19日，我为我姐的儿子高考预定6.6-6.7武汉五月花大酒店。5.19下午五点多，我在武汉五月花大酒店里去预定房间，前台说是高考房没有了，我说网上携程官网看到有房间的。前台客服说：那你就在网上买，携程是跟我们合作的，高考房紧张，我们前台的权限看到的是目前没有房间。

投诉携程网购买机票后不提供行程单

本人通过携程手机客户端订购了2017.5.15号海口上海浦东机场T2（ho1272）、经过携程手机客户端订购，都为打折机票。行程单通过邮寄形式寄出，但收到的是那种白纸红字的发票，而非行程单，经过电话三轮沟通，都无法开具行程单。我单位处报销需要行程单，后据携程客服反映：这些机票

投诉携程网购买机票后不提供行程单

本人通过携程手机客户端订购了2017.5.15号海口上海浦东机场T2（ho1272）、经过携程手机客户端订购，都为打折机票。行程单通过邮寄形式寄出，但收到的是那种白纸红字的发票，而非行程单，经过电话三轮沟通，都无法开具行程单。我单位处报销需要行程单，后据携程客服反映：这些机票

提前一周预订的酒店取消，携程不退钱

提前一周预订的酒店取消，携程不退钱

已解决：在携程买上海迪斯尼乐园的票，选错日期，不给退票、不给改期

在携程网购买2张迪斯尼乐园门票，总价740元。因为选错日期，出游日期为2017年6月3号，买到了2017年6月2号的票。经多次沟通，携程网不给予退票，也不给与修改门票使用时间。本人要求改票使用日期时间为2017年6月3日。携程回复我的订单发票不能退票，改日期只能改到6月5号之后，因

携程买票没订单号取不了票

投诉的就是没有订单号发来没法取票

携程网购买机票后不按照约定提供行程单

一、事情经过： 1、2017年4月25日，在携程预定国际机票，行程为5月9日-5月13日上海往返美国丹佛，订单明确选择提供机票行程单（见证据）； 2、行程完成后，携程提供一张金额与机票价格不一致的行程单，本人将行程单退回携程，要求重开； 3、5月24日，携程致电以无法开具行程单为

携程网购买机票后不按照约定提供行程单

一、事情经过： 1、2017年4月25日，在携程预定国际机票，行程为5月9日-5月13日上海往返美国丹佛，订单明确选择提供机票行程单（见证据）； 2、行程完成后，携程提供一张金额与机票价格不一致的行程单，本人将行程单退回携程，要求重开； 3、5月24日，携程致电以无法开具行程单为

携程网不给行程单

2017.5.19上海浦东丅1飞佛山机场的中国联航，都经过携程手机客户端订购，都为打折机票。行程单通过邮寄形式寄出，但收到的是那种白纸红字的发票，而非行程单，经过电话两轮沟通，都无法开具行程单。我单位处报销需要行程单，后据携程客服反映：这些机票都是包含了一个旅行套餐，

我们已经与酒店方联系，酒店同意修改预定日期，但携程一直推脱不与办理

我们已经与酒店方联系，酒店同意修改预定日期，但携程一直推脱不与办理 2017年5月18日在携程预定2017年10月24-26日吉隆坡帝盛酒店房间4间2晚，共计消费3788元，后因预定机票的问题，不能在预定时间到达，后与携程电话沟通，对方告知无法修改。经我方自行与吉隆坡帝盛酒店沟通，酒

携程订酒店购买了取消险，申请理赔时发现全部都要证明文件

此保险为携程网订房默认的取消险，感觉不太确定入住日期就买了。在有事不能入住，提前取消时，携程客服要求直接找保险公司理赔，保险公司的理赔选择极为繁琐和苛刻，个人基本不可以理赔。

在携程预订酒店黑我钱的投诉

我于 2017年5月21日下午22:48在携程网上订购了 5月31日稻城亚丁阿妈民居酒店的三个晚上的标准双人间的酒店入住，订单号分别为 3723647562。此订单当天立即22:54立即确认，并支付了1050的全额房费。次日，我发现订单的价格于平台显示价格不一致，平台显示是268元\\晚，可是我最终

关于在携程网预订酒店的相关投诉

我于 2017年5月8日下午在携程网上订购了 5月26日从北京到塞班的机票加酒店套餐，订单号分别为 2806085372和2805987052。此订单机票在当天立即出票，但酒店（悦泰）一直处于未确认状态。当日晚上我致电携程客服，客服表示需要16个工作小时也就是两天的时间会有确切答复，对此我表

携程欺诈顾客，不履行自己的工作职责，玩忽职守

携程真的很差，同一家酒店同一天订了两间房，不给退，客服说出一大堆强调的理由，找客服协调，永远都是等待，身为客服不了解自己的产品吗？给顾客错误的引导导致顾客全额损失，一声抱歉就ok了吗，并且最重要的是同一产品你们标注两个价格要欺诈顾客，从中谋利，你们配得上做这份

自由行预定后携程一周未确认酒店，导致其他酒店溢价。

5月8日在携程网预定了5月26日去塞班的机票加酒店（两张订单，一张三人，一张两人），机票没问题，但酒店拖了几天也确定不下来，5月11日换了一家酒店，但价格已经变高了，携程答应负担一部分，我个人负担一部分。但这次变更至今依然未确认，其他酒店同等房型已经满房，其余的不是

携程网坑消费者

在 携程网网订的中国国航机票7272元，携程坑消费者