唯品会出售的薇姿护肤品导致消费者脸部出红疹 瘙痒疼痛

在这次于唯品会上购买薇姿产品之前，一直是在专柜购入同品牌同款护肤品，肌肤从未出现过任何问题及不良反应。 偶然情况下看到唯品会有出售自己使用的薇姿产品，于2015年2月28日下单购买了薇姿基源盈润焕白保湿日霜套装C1及温泉矿物水活精华露套装，两套产品，花费525元， 收货后

<b>已解决：路易诗兰没有全额退款扣除了我10元钱</b>

我在唯品会购买的三件路易诗兰西装，存在质量问题退货了，唯品会让我发到付，我发顺丰到付，唯品会承诺全额退款，却找种种理由扣除我10元钱，之前退货都是全额退款的。 唯品会回复： 关于会员反馈的问题，我们已经联系会员处理，会员接受。

<b>已解决：唯品会售后服务骗人不兑现</b>

我在唯品会下单购买的韩国现代电热水壶，售后说明是全国联保，可是热水壶坏了之后我联系唯品会，却要求我邮寄到广东佛山维修，唯品会说只有邮寄到佛山厂家才能维修，不支持全国联保。 唯品会回复： 关于会员反馈的问题，我们已经联系会员处理，会员接受。

<b>已解决：唯品会今典旗袍退货后 商家说货物没退完</b>

我3月2号在唯品会网站上购买了今典旗袍5件，之后收到货发现质量一般，决定退货，3月9号使用唯品会指定快递退货。3月11号客服跟我说他们只收到4套产品，只退4件的钱，差一件女款宝蓝色个性印花真丝旗袍L号759元，我认为商家在收货之前应该明确看收货单，然后再签收，这是商家工作

<b>已解决：唯品会不承担自己责任造成的退货运费</b>

我在唯品会购买下单三个，不经过我本人同意，唯品会发货的快递私自给我签收造成我无法拒收只能退货，后来联系唯品会，唯品会承诺让我先行垫付运费他们承担运费，让我上传快递单，快递单上面显示快递运费，后来我上传到唯品会邮箱，但是唯品会却赖账不愿意承担运费了，唯品会要求

<b>315曝光：唯品会霸王条款无理扣货款为什么</b>

本人14年12月18号快递退回唯品会三条男裤，一个多星期后才突然接到唯品会电话说裤子丢了两条，本人多次与快递沟通，经过沟通了解，快递方表示因送快递时做为收货方唯品会进行了正常签收，且出问题并未第一时间联系快递，快递方不担负责任。 首先，唯品会在退货商品出现问题时却呈

<b>唯品会借满减活动之名欺骗了我</b>

唯品会网站活动，推出指定信用卡快捷支付满100元减8元优惠活动，但实际购买时使用指定的平安银行信用卡并无法支付，更换他行信用卡及他人信用卡始终显示支付失败，1月20日晚上尝试数次均未能成功。 1月21日9时左右联系唯品会客服，第一个客服称银行没有开通快捷支付功能，需联系

<b>唯品会销售质量有问题的手机竟然只退半价</b>

11月5日在唯品会上购买了一台三星3G网络手机G7106，价格RMB1478，订单号：14110562738516，于11.08日收到手机，在11.11日发现手机信号断断续续，咨询唯品会客服，客服告知需要经过正规检测点检测证明手机有问题才能退款，因此于11月15日（收到手机7天以内）去三星指定官方检测点

唯品会你为什么单方面擅自取消我的订单？

我在12月5日购买了唯品会的小米移动电源，原价是49元，他们商城搞的秒杀价格是6元，邮费10元，在第二天发货了，但是在我查询订单后发现，唯品会单方面的擅自取消了我的订单，追回商品，严重侵犯了消费者的合法利益！！ 这样的欺诈消费者行为，一点商业道德和信誉都没有，望消协能

唯品会购物疑似仿品

我在10月25日通过唯品会购买一套大嘴猴品牌的服装，发现为高仿品，要求唯品会出具大嘴猴品牌的销售授权书被拒，唯品会声称为真品，授权书为商业秘密，不能出具，要求我不满意就退货。我本人一直以来比较相信唯品会，相信它的承诺绝不出售假货，它的每一张送货单均有正品保证保险

唯品会私自签收买家的货物，承诺退邮费却赖账不退

yle=“padding: 2px 0px; font-family: ‘Arial Narrow‘;“> 14091720782710 和14092061710310和14092172859810这三个订单唯品会答应给我处理，请联系我的号码18838186462，他们收到货了应该退给我邮费，当初他们的处理人80603打电话说是让我给她们发快递单退邮费到钱包，现在联

投诉唯品会卖化妆品

2014年8月15日下单 2014年8月22日收获 后期使用过程中有轻微过敏症状 2014年10月22日晚上11:40使用，使用完毕无任何不良反应，五个小时之后发现过敏症状 症状严重，伴有红疹、发肿、发痒、灼烧感强烈。 期间未吃任何海鲜类易过敏食物、使用的化妆品均为日常护肤品。

在唯品会上购买一苹果手机4s有质量问题，耳机无法插上，多处缝隙

尊敬的中国消费者投诉网，各位领导，您们好！ 本人在唯品会网购一台苹果4s手机，刚收到货，一检查耳机插孔无法查入，手机合缝处缝隙较大，产品质量不过关，与唯品会联系，工作人员与各种理由搪塞，一会说与卖方联系，一会说等回复，但总不给予解决问题，又与卖方退货人沟通，总说

我要投诉唯品会

我是唯品会的忠实会员，但今天我在唯品会上买到的东西 订单号： 14091029041638 yle=display: none ，实在是让人窝火，我买的是自然奇迹TheNamir 玫瑰精油 10ml，产品介绍上为玫瑰精油10MI 没有提到是复方精油，只有在使用方法上有小小的一点介绍。虽然网站上提出是特殊商品签收

唯品会购物无影踪，欺诈顾客

yle=font-size: 20px 我于8月18日在唯品会上订购多喜爱粉色儿童双层床一张，规格1200mm*2000mm订购价：2299.00元，厂家是广东广州市，单号140818603385359月1日唯品会短信提示因商品需联系供应商补货，将会延迟15天发货，肺都要气炸了，半小时后短信提示货已发出，速必达物流（直

在唯品会买东西快递超时6天，一个小时走了六天还是送不到

东西从三号开始发货到密云五天了，一个小时的路程给我走了六天还送不到，天天联系客服告诉我已经帮我催促，后来告诉八月十五快递休息，我也等了现在东西呢，给打电话还叫我等，现在一个送到一个送不到你叫我怎么用，你让我挨这么多骂怎么办

在唯品会买东西快递超时6天，一个小时走了六天还是送不到

东西从三号开始发货到密云五天了，一个小时的路程给我走了六天还送不到，天天联系客服告诉我已经帮我催促，后来告诉八月十五快递休息，我也等了现在东西呢，给打电话还叫我等，现在一个送到一个送不到你叫我怎么用，你让我挨这么多骂怎么办

在唯品会买东西快递超时6天，一个小时走了六天还是送不到

东西从三号开始发货到密云五天了，一个小时的路程给我走了六天还送不到，天天联系客服告诉我已经帮我催促，后来告诉八月十五快递休息，我也等了现在东西呢，给打电话还叫我等，现在一个送到一个送不到你叫我怎么用，你让我挨这么多骂怎么办

唯品会付款没收到货却显示已签收

2014年8月23日付款拍下该商品，系统显示已签收，我没有收到该商品，没有接到过快递电话。

唯品会购物误导消费者

yle=“font-size:16px;“> yle=“color:#ff0000;“>在 唯品会 上 购买衣物 ，该 yle=“background-color:#ffff00;“>衣物网站上写了三个标题为：100%正品、七天无理由退换、退货承担来回运费 。购买了订单为1005元的商品。收到后不合身，部分商品要退货。唯品会客服说， yle=“ba

唯品会出售假冒伪劣产品，忽悠客户，而且拒绝提供售后

2014年4月15号在唯品会买了一把BkanHole黑洞系列的小黑伞，价值198元，于2014年7月25日，伞杆就断裂，随后联系唯品会，他们就以网络页面没有写售后项目为由拒绝售后。作为品牌伞，如果是正品，保修服务怎么可能没有的？淘宝天猫同品牌的都都一年保修服务。如果官方需要商品图片和

唯品会销售无产品标识产品

yle=“font-size:14px;“> yle=“color: rgb（51 51 51）; font-family: arial 宋体 sans-serif; line-height: 18px; background-color: rgb（249 249 249）;“>2014-07-19在唯品会网站（ http://www.vip.com/ yle=“color: rgb（51 51 51）; font-family: arial 宋体 sans-serif

唯品会服务不作为，产品质量问题无处解决。

7月11日在唯品会买了2单昊意 yle=“background-color: rgb（252 250 253）; color: rgb（78 78 78）; font-family: 微软雅黑 sans-serif; font-size: 15px; font-weight: bold; line-height: 20px; “>女款秋香绿盘扣短袖女套装和 抱抱枕的 yle=“background-color: rgb（252 250

唯品会7月3日出售的沁园QINYUAN净水设备存在以赠送滤芯诱导消费

近日在唯品会商城中购买一款沁园QINYUAN净水设备，进入商品介绍时，页面商品的备注中显眼写着送全套滤芯，后在送货中并没有兑现，打客服回复说礼品是送完即止，以送完，但在出售界面没有这样的字样，此说法存在以赠送滤芯诱导消费，

唯品会误导消费

我于2014年6月6日在唯品会 美国第一户外THE FIRST OUTDOOR自行车配件专场 购买了 美国第一户外 中性白色升级版白色20寸双折6速V刹自行车 。在该产品详情中没有标注其重量。但对其重量的描述词语为：1、超轻。2、女孩子也可以轻松提起，上下楼不吃力。 收到商品后其包装表明重量为

唯品会借霸王条款卖残次品

生产出来的不合格商品就是这样卖出去的吗 男款内裤竟然165是L码 就这样强卖吗

唯品会欺诈客户

14年1月19日 我在唯品会购买了一块CK手表 收到货以后带了不到一个月，表带就坏掉了 联系客服 让我给售后发回去，发回去以后让我等待处理结果，时间为30个工作日 。我5月初的时候在联系唯品会，客服却告诉我没有收到 我发回去的手表，之后我找快递公司求证，找到相关的快递单号，

唯品会欺诈客户

我在唯品会购买了一块手表1月19号拍的 带了不到半个月表带出了问题 我给唯品会邮寄回去，之后就叫我等待处理！一直没消息 我5月初的时候在联系客服，他们告诉我没有收到返回的手表，之后我开始联系快递公司 最后确认唯品会收到了 。他们的工作失误之前没看到，每次我联系他们都告

唯品会快递错误投放网购商品

我在4月17日从唯品会购买一双依思Qexull 14年新款黑色水钻蝴蝶结鱼嘴高跟鞋，黑色，36码，根据物流信息，在4月20日此商品被签收。我本人未接到物流人员联系电话，发现被签收后及时跟物流公司及唯品会联系，在4月21日确认快递人员打错电话切该商品被人冒领，此后一直跟物流公司总

投诉在唯品会购买完饰品手链退货后，快递已签收，仓库居然说没找

本人于 2014-04-03 15:43:17在唯品会购买了饰品手链，到货后于04-13号申请退货退款， 2014-04-13 13:19:27您的退货申请提交成功，请等待退货审核 13:40:02退货申请已通过申请，让我退货包裹、送货单和发票一并寄回唯品会。于04-14上午把货品通过中通718422583305快递寄回唯品会天