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淘宝网店格兰仕冰洗旗舰店买的格兰仕洗衣机发现机器破损
本人于2016年11月11日在淘宝网上格兰仕冰洗旗舰店花了1189元购买的格兰仕洗衣机后,发现机器破损,要求退货格兰仕冰洗旗舰店同意一直不取货,导致现在我无法退款也无法使用。
2016-12-04 16:28:08 -
美的洗衣机质量差
本人2013年6月11日在如皋市文峰买了美的的空调、电冰箱、洗衣机,其中洗衣机MB65-8000(S),在最近一年中使用就一直不正常,电脑版不好调试,开机过程中洗洗停停,今年九月彻底死机了。十月报修,维修人员来了三次,才查出问题,线路坏了、进水控制器要更换、两个电路板都坏了需
2016-11-01 12:50:23 -
格兰仕洗衣机在保修期内不给于保修
2014年在苏宁易购上花了1099元购买的格兰仕洗衣机型号:XQG60-A708C,当初厂家承诺收货后把订单号,发票号,购买时间发送到厂家邮箱可换取10年延保。我按要求发了,厂家给了我一个10年延保卡号,并说明 此卡号与购机发票一起作为延保的凭证。现在我的洗衣机出现问题了,厂家要叫
2016-09-08 11:49:06 -
美的洗衣机报修一个多月都没配件
2013年2月在南京梅山苏宁购买的美的变频洗衣机,型号为MB65-8000DQCS,2015年12月和2016年6月报修过两次,分别免费换过面板和电机。 2016年6月21日面板再次出现故障,报修后确认在免费质保范围,但至今未解决,总是回复没有配件,且不告知何时能有配件,也不提出任何解决办法,严
2016-08-04 10:59:50 -
格兰仕滚筒洗衣机出现质量问题,厂家和京东商城售后互相推卸责任
本人15年11月在京东商城购买了一台格兰仕滚筒洗衣机,到16年3月份洗衣机就出现质量问题,随后本人联系京东商城和格兰仕售后,当时他们说会联系当地的维修点上门给我处理,我一直等到今年7月初都没人来处理,我现在打京东商城和格兰仕售后,他们又讲当地没有设格兰仕的维修点,叫
2016-07-12 15:48:06 -
TCL自动洗衣机报修了一个多月都没有人处理
TCL自动洗衣机报修了一个多月都没有人处理
2016-07-11 13:55:14 -
美的洗衣机售后服务太差
我的洗衣机是2015年1月买的,洗衣机坏了几个月了,我打了我发票上的售后电话,第一次售后的人员上门,就是空转了一下,说什么问题都没有,还要收上门服务费,40元,后来一直不能工作,我再打这个售后电话,没人理,后来我知道了4008899315这个电话,我打去之后,又有一个工作人员
2016-06-20 14:47:22 -
博世洗衣机质量存在严重问题
2010年6月购买博世8公斤滚筒洗衣机,已使用6年,共修理3次,花费近1500元,2014年7月外门板断裂,2015年12月门外框断裂导致门脱落,2016年6月不能转动。博世产品的价格远远高于同类产品,我们当初购买这款产品以求高价买来质量高的产品,但结果适得其反。我们个人受到的经济损失
2016-06-16 16:16:31 -
在苏宁易购网站买了一台美的滚筒洗衣机不发货
我于2015年5月1日在苏宁易购网站买了一台美的滚筒洗衣机MG80-1213EDS,当时客服承诺5月16日到货。 我于5月12日咨询怎么还不发货,客户回应说厂家没货,叫我等到5月底一定发货。 5月31日了,我咨询苏宁易购,对方客户跟我说货还没有到他们苏宁的仓库,要6月3日入库,入库了就会给
2016-06-04 18:17:04 -
格兰仕洗衣机售后服务
洗衣机漏电,买了1个多月了还没正常用过,买来半个月因家里还没装好水,没试过,后来接好水试机洗衣,机子漏电,每次洗到第一次放水脱水时就漏电,家里到漏电开关就跳闸,打售后电话,派师傅过来看,洗衣机确实有漏电情况,但师傅还是说正常,让我换家里的漏电开关,换了新的漏电
2016-05-18 14:47:28 -
格兰仕洗衣机漏电 售后服务让人气愤
格兰仕洗衣机漏电,买了1个多月了还没正常用过,买来半个月因家里还没装好水,没试过,后来接好水试机洗衣,机子漏电,每次洗到第一次放水脱水时就漏电,家里到漏电开关就跳闸,打售后电话,派师傅过来看,洗衣机确实有漏电情况,但师傅还是说正常,让我换家里的漏电开关,换了新
2016-05-16 11:25:25 -
格兰仕洗衣机无人维修
2100元买的格兰仕洗衣机XQB70-H1,坏了无人维修
2016-04-12 13:06:53 -
惠尔浦洗衣机外桶3年就锈蚀
我于2013年购买的惠尔浦洗衣机 D6576CBP,一直放在阳台使用,并且有洗衣机布置给盖好的,根本不会受到潮湿的影响,更加不可能接触到水,最近拆洗洗衣机布罩时发现洗衣机的外桶(也就是外壳)的外部上部分锈蚀严重。做为消费者,谁也不能接受一台普通家用洗衣机3年不到的时间就锈
2016-12-18 14:55:55 -
格兰仕洗衣机售后保修服务恶虐
1299元买的 格兰仕(Galanz) 6公斤节能滚筒洗衣机 发票日期2013年10月05日。质量问题报格兰仕售后,向售后说明,购买产品时活动所得有十年延保金卡。其实产品主件也还在三年保修范围。格兰仕维修人员来将到时联系,我也说明了情况。维修人员说要收取上门服务费和拆机费。我说再
2016-09-17 12:00:51 -
格兰仕洗衣机售后服务恶虐
发票日期2013年10月05日。质量问题报格兰仕售后,向售后说明,购买产品时活动所得有十年延保金卡。其实产品主件也在三年保修范围。格兰仕维修人员来将到时联系,我也说明了情况。维修人员说要收取上门服务费和拆机费。我说再咨询格兰仕公司,按公司要求办就行。接着我咨询了公司
2016-09-16 23:27:49 -
格兰仕洗衣机报修1个多月无修理
我在京东商城网上于2015年11月7日买了1台格兰仕XQG60-A7308洗衣机,于2016年9月10日出现故障不能使用,次日(11日)向厂家报修,期间电话不断催促,至今未有人员处理(1个多月了),如果是就近的实体店,我可以上门寻求服务,可网购产品,商家相隔万水千山,投诉无门.
2016-09-11 10:07:50 -
格兰仕洗衣机承诺的保修期内不给于保修
2014年11月在苏宁易购上购买了格兰仕XQG60-A708C洗衣机,当初厂家承诺收货后把 订单号, 发票号码, 购买时间, 产品型号的信息发送到厂家邮箱就可 有10年延保服务,我按要求发送了,厂家给了我一个十年延保卡号,并说明 此卡号与购机发票一起作为延保的凭证,现在洗衣机出现问题
2016-09-08 11:37:55 -
格兰仕洗衣机脱水时剧烈摆动而自动停下,脱水不得。
从购买之日起,在运行到脱水时总是剧烈摆动而自动停下,脱水不得。商家来处理两次都不好,最后寄回厂家维修,回来故障依旧。商家、厂家都不理。
2016-10-09 11:08:28 -
松下洗衣机买了半个月就出故障
松下洗衣机买了20多天用了5次就洗涤时产生噪声.(这声音波轮动一下就咯一声)这质量也太差了
2016-10-06 20:46:10 -
格兰仕滚筒洗衣机1年内已经维修了3次水泵
我因2013年12月底再网上购买的格兰仕滚筒洗衣机;2016年1年内已经维修了3次水泵的问题,2次电脑版的问题!2016年4月31日跟换了一个新的电脑版;2016年10月19日洗衣机又再次不工作了!2016年10月20日保修,师傅上门检查说电脑版、水泵坏了,收费又210元钱;联系人工5次以上都处理
2016-10-23 17:19:08 -
格兰仕洗衣机第一次使用就有“跳动走路”故障
洗衣机买回因故障一次不能使用,退货退款只给退800元。 格兰仕洗衣机第一次使用就有跳动走路故障,经厂家维修多次故障还没解决。洗衣机滚筒和所有配件都已更换还是不能使用。从报修至今洗衣机乃处于故障和等配件待修中。这其间我多次要求厂商换机都遭到拒绝。直到 9月25日 洗衣机
2016-10-18 17:08:00 -
格兰仕洗衣机坏了没人管
格兰仕洗衣机售后实在是不好,好不容易接了电话,以后就没有音讯了,也没人给修洗衣机,现在还有这样的企业存在,百姓买的东西,怎样才能保证。
2015-12-21 09:32:54 -
格兰仕洗衣机根本就没售后服务
2015年11月14日在网上天猫购买了格兰仕洗衣机一台,用了一个月多轴承坏了,保修三个月后给我修好了,过了两个月左右也就是2016年7月发现震动大,直接会跳起来离开地面这种,一直打格兰仕售后服务电话到现在快四个月没给我解决这问题(硬是把保质期拖过期),维修师傅是上门检查了
2016-11-24 17:06:05 -
格兰仕洗衣机问题不断维修人员不上门维修
本人于2015年7月27号在tmall格兰仕旗舰店购买格兰仕洗衣机XQG60-A708C,到货几天后,发现洗衣机滚筒漏电,要求退货,后来店家打电话说属于正常现象,并告知接一条地线,后来使用过程中洗衣机也时常出现不运转状态,需要反复开关门,今年十月份洗衣机彻底不工作,反复开关门也无反
2016-11-09 09:47:22 -
购买的问题格兰仕洗衣机过保不能使用无维修人员上门维修
您好,我在天猫商场格兰仕旗舰店(广东格兰仕日用电器电子商务有限公司),于2015年7月27日购买了格兰仕洗衣机产品型号为XQG60-A708C,购买时试用时发现洗衣机滚筒有漏电现象,漏电现象时有时无,本来打算退货,联系商家时,商家技术人员回复电话说属于正常现象,要我单独接一条
2016-11-07 18:14:14 -
天猫美的旗舰店购买了美的洗衣机不符合全自动洗衣机标准
本人在2015年10月31号下单通过天猫美的旗舰店购买了型号MB---V2011H 7公斤全自动波轮洗衣机,11月4日晚收货,但一直没有使用,在2015年12月2日首次使用洗衣机,发现洗衣机不是智能全自动的,使用标准程序9分钟就洗完了最高洗条时间是15分钟,不符合全自动洗衣机标准,拨打客服要
2015-12-05 19:42:13 -
小天鹅全自动洗衣机一年不到就坏了
购买11个月就不能运行了前后共3个维修人员来修均没找到故障原因和具体问题现打其售后服务电话也没有受理是从2016年2月2日就开始报修的至今无果
2016-03-23 17:33:41 -
<b>格兰仕洗衣机质量问题</b>
我在京东商城2015.12.29购买的格兰仕洗衣机,1.9号安装,1.31号发现洗衣机管头断裂跟水龙头脱离,造成阳台泡水,水量跑了210吨,当天即联系客服,京东网上客服态度冷漠,投诉到宿迁客服也是各种拖延,不见解决实质性问题。造成我新房子迟迟不能入� �
2016-02-13 10:41:04 -
上海松下洗衣机无法找到配件修理 购买须注意
洗衣机坏了,无法维修,找不到配件,也没有售后,找不到相关的售后维修,买松下电器有售后维修麻烦。
2015-09-15 21:29:12 -
购买格兰仕洗衣机出现故障 保修期内不理睬!
购买格兰仕洗衣机出现故障,保修未过,联系售后,其不理睬!去年,天猫购得格兰仕滚桶洗衣机一台,7月底出故障,无法通电,八月三号通过微信报售后,其售后,说三日内上门维修,直至今日,期间本人电话打通过售后一次,其客服回复竟然是维修人员已帮我维修好,但其维修人员从未联
2015-08-12 10:32:44




