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松下空调漏水导致地板鼓起无人来维修
从京东买的松下空调,安装完之后的第二天室内机漏水,导致地板鼓起,我打电话给安装的人员来维修,他们说忙来不了,我就去松下客服投诉,客服说帮我联系,结果过了半个月都没人过来维修,我上京东要求退货,京东客服说不是质量问题,是安装造成的,不让我退货,给松下客服打电话
2017-07-23 23:51:37 -
<b>已解决:长虹空调质量问题一次性解决不了每年都修</b>
本人2012年11月2日购买长虹KFR-50LW/DHG空调5800元,2013年8月28日提货安装,空调在家庭中不算是常用电器,并且还是柜机,一般也只是在家中待客时候使用,2013年12月使用中,空调就发生了第一次故障,空调扇叶无法开启,安装到第一次故障的时间,使用空调次数不到5次。联系售后报
2017-07-23 20:11:23 -
京东购买的长虹美菱空调新机就是坏的,长虹不提供售后,京东各种拖延
京东购买的长虹空调新机就是坏的,长虹不提供售后,京东各种拖延。 本月10号于京东自营购买的长虹美菱空调,14号晚上安装,安装后试机就显示电器故障,15号早上联系厂家及京东,各种拖延;雅安长虹售后拖延5天后告知没人没空,让找京东,他们没人给我提供售后,京东也一直拖延,
2017-07-23 17:09:37 -
大金空调三年不到就坏了,保修期内不保修
2014年9月4号购买的空调,保修期三年,但在2017年7月18号发现空调启动不了,三年不到,空调就坏了,打了好几个售后电话,要求一定需要看到发票才能帮我们维修(当时经销商只给我开了收据),我们提供了收据,他们不认可,所以一直未帮维修好,所以投诉三个问题 1、空调三年不到就
2017-07-21 21:14:51 -
长虹美菱空调京东自营新机故障还未使用 不提供售后,也不退换货
京东商城购买的长虹空调,14号晚上新机安装就是坏的,京东让找长虹售后,雅安长虹一拖再拖后售后明确告知无人,不处理,让找京东,京东商城也一拖再拖,无相关人员上门鉴定及处理。15号到现在一直在拖延。订单编号59364848235
2017-07-21 21:01:41 -
大金空调三年不到就坏了,保修期内不保修
2014年9月4号购买的空调,保修期三年,但在2017年7月18号发现空调启动不了,三年不到,空调就坏了,打了好几个售后电话,要求一定需要看到发票才能帮我们维修(当时经销商只给我开了收据),我们提供了收据,他们不认可,所以一直未帮维修好,所以投诉三个问题 1、空调三年不到就
2017-07-21 20:33:04 -
TCL空调江苏徐州睢宁售后服务部在维修过程中将我的空调扇叶弄烂,维修杳无音信
TCL空调江苏徐州睢宁售后服务部在维修过程中将我的空调扇叶弄烂,维修杳无音信 我的空调7月16日有异响,就打了TCL售后电话,7月17日睢宁TCL空调服务部派了师傅上门维修,误操作将我的空调弄的稀巴烂,当时睢宁这边的负责人答应我,三天之内帮我解决,这都过去四五天了,我今天打电
2017-07-21 17:40:51 -
美博空调保质期内售后无人处理
2017.7.12日19:01分拨打美博售后客服4007777770报修空调外机声音噪声大,客服人员告知72小时之内上门维修。 2017.7.14日17:03分拨打售后客服咨询:为何无人上门维修,至今一个电话都没有。客服人员更改口吻告知72小时左右上门。 2017.7.15日19:19分拨打售后客服咨询:几时上门
2017-07-20 18:45:33 -
美博空调保质期内保修售后无人处理
2017.7.12日19:01分拨打美博售后客服4007777770报修空调外机声音噪声大,客服人员告知72小时之内上门维修。 2017.7.14日17:03分拨打售后客服咨询:为何无人上门维修,至今一个电话都没有。客服人员更改口吻告知72小时左右上门。 2017.7.15日19:19分拨打售后客服咨询:几时上门
2017-07-18 20:09:19 -
美博空调保质期内保修售后无人处理
2017.7.12日19:01分拨打美博售后客服4007777770报修空调外机声音噪声大,客服人员告知72小时之内上门维修。 2017.7.14日17:03分拨打售后客服咨询:为何无人上门维修,至今一个电话都没有。客服人员更改口吻告知72小时左右上门。 2017.7.15日19:19分拨打售后客服咨询:几时上门
2017-07-18 20:08:06 -
大金家用空调售后不维修
13080元买的大金家用柜式空调FVXS72GVCN,大金家用空调售后不维修
2017-07-23 10:04:40 -
TCL空调江苏徐州睢宁售后服务部在维修过程中将我的空调扇叶弄烂,维修杳无音信
我的空调7月16日有异响,就打了TCL售后电话,7月17日睢宁TCL空调服务部派了师傅上门维修,误操作将我的空调弄的稀巴烂,当时睢宁这边的负责人答应我,三天之内帮我解决,这都过去四五天了,我今天打电话过去,他们告诉我,说跟厂家申请扇叶了,不知道什么时候能到,也不知道什么
2017-07-21 17:33:33 -
投诉海信公司欺骗用户购买空调,缴款后严重拖延当初承诺的安装时间
您好! 投诉海信公司欺骗用户购买空调,缴款后严重拖延当初承诺的安装时间。 我们于2017年7月15日在天猫上上购买了一台海信空调,购买时厂家承诺两日到货,到货后两日内安装。空调于2017年7月18日到货,我们拨打了海信的4006111111进行安装预约,厂家答复20日进行安装。但是,7月
2017-07-20 15:17:52 -
TCL立式空调味道重
4599元买TCL空调,型号为立式空调KFRd-72LW/AL43,主要给刚出生一个多月宝宝在客厅用,今天刚装好但是味道太重且有甲醛的味道,给新生儿使用无法保证其健康因此要求换另一个样式,但是商家不予理睬,目前苏州天气非常炎热,望尽快处理,谢谢
2017-07-18 23:22:50 -
科龙空调不制冷,维修后又出现很大的杂音。找售后不予理睬
2015年4月购买的科龙空调,今年不制冷,报修后上门服务。更换管路接头并冲制冷剂,能制冷。但时常发出像轮胎放气的较大的不正常杂音,有时声音很大。再找维修人员,表示这种问题不是维修质量问题;找邯郸售后服务电话4006261180,说也不是维修问题,再问什么原因就再也不接电话了
2017-07-15 18:02:47 -
长虹美菱空调室内机室外机型号不一致无处调换
我几年前在本溪国美家电购买了一台长虹美菱的雅典娜冰箱,当时随机赠送了一台空调,由于当时没有需要,所以空调一直闲置没有安装,如今想进行安装时却发现当时送货时没有看清楚,室内机室外机型号居然不一样,打电话给售后,售后说让找商场,可是几年前的事情了,商场那边早就物
2017-07-14 11:14:08 -
赠送的长虹美菱空调室内机室外机不是一个型号,售后不管
赠送的长虹美菱空调室内机室外机不是一个型号,售后不管 我是三年前在本溪国美购买的雅典娜冰箱,当时随机赠送了一台空调,因当时不太需要,所以当时没有安装只是存放,现在想拿出来安装了才发现室内机跟室外机型号不一致无法安装,现在给长虹美菱的售后打电话,被告之只能找商场
2017-07-14 09:14:56 -
长虹空调售后不联系报修客户,无故拖延,投诉无门!
我的长虹空调柜机不制冷,这个月12号打客服电话保修,结果五天过去了,一个售后电话都没有收到,再拨打长虹统一售后电话,长虹售后说,我们衡水的售后给我打电话了,是电话无法接通,然后给我发的短信。我的手机24小时开机,根本就没有收到电话和短信!这桑拿天,五天过去了,报
2017-07-16 13:51:37 -
伊莱克斯服务态度差,多次拖延维修时间
5699元买的伊莱克斯空调BAR72RD13AB2, 保修期未过,报修后说三天后上门维修,没及时去修,天天打电话,说下午修,然而并无人修,距报修时间一个星期了,仍无人修,服务态度极差,
2017-07-16 12:35:02 -
杭州松京移动空调不制冷
2017-6-18日在京东上购入松京移动空调,商家用德邦物流发的货在2017-6-24收到货。开箱就缺少遥控器后来补发了,在此怀疑机器是否正品?当时上海处于梅雨天,机器一直未使用,到了7月6日天热了用了下吹出的风没有冷风,后续又致电客服电话指导试了试还是没有效果,7月8日晚上申请
2017-07-15 23:06:38 -
新买扬子空调频繁不制冷!
京东订单号590912705386月29日购入扬子圆柱体2匹定频空调一台。2次使用后(一次还是安装的时候)第二次7月12日使用出现制冷e4故障代码,然后不制冷只吹风。京东报修之后维修人员上门检测,告知一切正常。待维修人员走后不到1小时,空调运行后又出现同样问题,联系京东和扬子都在
2017-07-14 21:30:08 -
无良长虹买空调3个月一直异响售后不修不退 已经影响正常生活
无良长虹买空调3个月一直异响售后不修不退 已经影响正常生活。 4月份在威海苏宁商城买长虹空调 买来就异响 前前后后修了4回 每回都修不好 然后提皮球 让找长虹客服 找客服 客服说找维修人员来给鉴定 今天晚上 7月11号 在打客服电话 客服工号82008(男)没说几句就挂我电话 然后用
2017-07-11 20:48:34 -
京东商城买的长虹空调迟迟不给予安装
京东商城订单号59052169656,长虹柜式空调,618购买,商品页面(京东商城)显示625可安装,624送达,625电话长虹售后预约安装,长虹给予预约时间7月7号,如此销售及服务行为实属欺骗,严损害响消费者权益(家有新生婴儿,做家长的都应该有感触)
2017-06-30 14:42:34 -
在天猫苏宁易购旗舰店购买的长虹空调产品使用5次出现重大问题
此长虹空调是在天猫苏宁易购旗舰店购买的,订单号是:16019310614063348 空调主要问题是不制冷,厂家和苏宁的人都有来检查空调,说是主机压缩机需要更换。多次打电话都给不了明确时间更换,苏宁和长虹就像在踢皮球一样互相推卸,老是就说会帮我反馈问题,问题迟迟不能解决,感觉
2017-06-27 20:59:19 -
投诉直播:国美海信空调不负责安装,今天拖明天
上周安排好的下周安装,而且提前一周,销售口口声声说肯定能按,天气这么热,一周拖一周我还买他干嘛? 而且周一到周五平时都上班,也不可能家里留人等他,是我服务他还是他服务我啊! 早知道就在网上买了,实体店必将倒闭!!
2017-06-25 12:55:05 -
投诉直播:新科空调保修期漏水保修迟迟未有结果
空调在厂家保修期内出现质量故障,不能正常使用,保修超过60小时,两次保修但售后没有任何反馈也没有上门进行售后维修!
2017-06-23 22:20:28 -
惠尔浦空调质量问题
6千多元买的惠尔浦空调,有质量问题,不制冷
2017-06-19 17:11:33 -
已解决:三菱电机空调三年保修一过,要价500维修
本人2013年5月8日在漳州万达国美电器买了一台三菱电机空调MSZ-BYG09VA。当时本来打算买格力和美的空调,人家承诺保修期六年。三菱电机导购一直在旁边推销他们三菱电机空调是合资品牌,专注空调N年,质量杠杠的,用个十年八年准没问题,且比一般空调保修更久。由于是新婚置备家电
2017-06-16 19:58:54 -
樱花空调的质量问题
樱花空调有质量问题,希望换机
2017-06-08 12:38:39 -
已解决:科龙恶意拖延空调维修
1、本人于2017年06月02日向科龙售后申报空调故障,科龙售后承诺当天会有师傅上门维修,但06月02日当天并没有任何人上门维修。 2、2017年06月03日在本人多次强烈要求下,售后师傅终于上门,但并没有仔细查看故障空调,就声称外机的电板损坏,可能需要等7天才能修好。 3、2017年06
2017-06-06 12:52:54