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知道海尔的产品与国外差距在哪里了
我是2014年8月更换的中央空调水箱的水泵,至2015年7月期间没有入住,8月实际使用不到20天,2015年底水泵又不能用了,经多次与青岛海尔反映后,答复海尔的产品不保证实际使用多长时间,只要发票日期满3个月,再更换就必须支付全额费用近3000元,难道青岛海尔的配件仅有20天的寿命
2016-07-09 15:47:17 -
海尔空调多次维修不好,现在售后也不处理了
海尔空调不制冷,上门修了三次都没有修好,室外机拆下来还放在阳台上,连续打海尔售后电话,说安排人跟我联系,一直也没有联系,就这样不管了,还有之前深圳售后的一个经理也同意换机的,但现在也没了消息。
2016-07-01 15:53:23 -
新买海尔空调装上试机内机就漏水严重
2016年6月18日在海尔官网购买,安装后试机中发现内机漏水严重,无法使用,检测说蒸发器坏了,官网与当地售后相互推脱,搪塞。到现在10多天过去问题还没解决,也无人主动与我联系。
2016-06-29 12:54:59 -
天猫海尔官方旗舰店小超人空调柜机虚假宣传,主打智能wifi没有
天猫海尔官方旗舰店海尔小超人2p空调,小超人空调柜机虚假宣传,主打智能wifi没有。虚假宣传,主打的智能wifi功能,居然没有,在商品详情里面没有人任何提示,明目张胆的虚假宣传
2016-06-27 15:15:34 -
海尔空调每年漏氟,打维修电话却没人来修
海尔空调每年漏氟,打维修电话却没人来修,海尔空调自2013年买来几个月就坏了,当时也不给调换。年年漏氟!修了坏,坏了修。每年至少修一次,充过好几次氟。打电话说的来修一直没人来!希望能得到解决!!
2016-06-22 23:36:37 -
阿克苏地区海尔空调售后安装极差
我于2016年6月3日在国美在线下单购买了一部海尔空调,6月11日国美配送到我父亲家中。到货后,11日当天打了海尔的售后安装电话4006999999预约安装,随后自称阿克苏海尔售后,即阿克苏鑫立达电子有限公司的工作人员联系了我父亲,承诺6月13日上门安装,可是13日当天并没有工作人员
2016-06-15 13:13:24 -
海尔空调连续五年都未修好
本人在2011年10月2日在西安国美电器海尔专柜购买了一部型号为KFR-72LW/03HBF23柜式空调,当时售价为7999元整,安装好后并未移机或做不正当操作,但空调用至今曾修理过无数次,每年最冷最热的时候我都得报修两次,结果连续尽十次的维修也未将问题处理掉,今年6月8号打开空调后
2016-06-15 12:01:17 -
海尔空调新机不制冷
在苏宁买了3台海尔空调,去年10月份安装的机器,买时海尔有给3年内免费换新机的承诺卡。 新房装修好就一直晾味道为入住,今年入住天热了开空调发现空调不制冷,噼里啪啦内机掉水下来。6月8日维修一次,说漏氟,加满了氟,可以制冷了。 6月14日天气又热了,打开空调又不制冷了。
2016-06-15 11:03:52 -
南京海尔乱收费客服态度极差
南京海尔公司上门维修3次,都没有发现根源问题,收费快2000元。第三次又说是压缩机坏掉了,要服务费1000元,维修费大几千。问南京海尔025-51180648 ,客服服务态度极差,没有素养!说领导出差了解决不了问题,而且说看到我网上投诉她了,现在即使我花钱想修都没法给我修了!
2016-06-14 14:46:45 -
购买海尔空调2个月出现问题售后不给退还
购买海尔空调2个月出现问题售后不给退还
2017-01-10 09:38:16 -
一部海尔空调用半年修四年
一台海尔空调用3个月修了四年 海尔家电的质量和服务问题首先给一个字的评价差给五个字的评价非常非常差服务差,质量差,在这里说一说我买海尔空调的经历,2012年我买了1O台海尔的空调,全部都是1匹的,用了几个月后,不是这台坏,就是那台坏!一到夏天就经常性的坏,其中有一台海
2016-10-07 03:43:43 -
一部海尔空调修了几年没修好
海尔家电的质量和服务问题首先给一个字的评价差给五个字的评价非常非常差服务差,质量差,在这里说一说我买海尔空调的经历,2012年我买了1O台海尔的空调,全部都是1匹的,用了几个月后,不是这台坏,就是那台坏!一到夏天就经常性的坏,其中有一台海尔空调更气人,从2012年修到20
2016-10-02 14:18:03 -
海尔天猫旗舰店买的海尔空调第一次用的时候就坏掉
2015年11月11号在海尔天猫旗舰店买的空调,回来第一次用的时候就坏掉,然后叫人维修,维修师傅来看了以后,就说是主板坏了要等发货换,一直等了一个月也没来换,后来继续打电话,打了售后电话,又叫师傅上门鉴定,师傅继续说要等发货,等了多久我也忘记了,后面直接电话也不接,
2016-10-02 11:26:43 -
<b>海尔私自提前作废客户价值4600元礼品卡且一直不给说法不处理</b>
您好,我2015年初在海尔旗下的日日顺商城参加该商城的抽券活动,抽到购买日日顺商城的家居产品达到5999即送价值5999元的海尔变频3P空调一台。改活动为鼓动消费的促销形式,虽然日日顺家居价格略高于市场但是我还是购买了6千多元的家具,但是由于该空调产品库存不够给所有参与活动
2016-01-28 18:29:56 -
海尔空气魔方屡修不好 买滤芯白花钱
2014年底购买海尔的空气魔方,型号是HJSD20U/AM1,使用2个多月后即出现净化模块故障,净化效果降低,机器永不能显示空气质量优良的绿色灯(已证实绿色灯光并没有损坏)。今年10月份,又进入使用季节后,再次使用时发现故障依然,于是报修。海尔售后上门检查后称是滤芯过脏(同时
2015-11-08 11:19:04 -
<b>海尔立式空调型号KFR-72LW/09EAB22A不制冷</b>
本人7月17日下午在大连开发区大商购买海尔立式空调KFR-72LW/09EAB22A,7月18日晚上给送货安装(发票过了几天才给到手,日期为7月17日,这里有点不明白,不是应该按照安装使用日期计算嘛,货我都没看到就开始计算售后日期吗?)。之后,在7月25日,本人发现空调不制冷,并且电话通
2015-08-01 09:13:45 -
海尔空调质量问题为何不保修
新买的空调,安装后有产品质量问题。反应后说会安排人员维修。有两次来看了一下,一个说室内机电脑板有问题,一个说是室外机有问题。于过了一个月,根本没人来维修。已反应多次。
2015-06-01 17:40:55 -
海尔空调漏水 一个月内多次维修无果 拒绝退货
本人与2013年国庆活动,在武汉工贸购买的2台海尔空调,因为是10月份买的,所以13年的时候并未使用,今年7月的时候开始使用的时候,空调就开始有漏水的情况,遂给海尔售后打电话,以为是安装问题,希望海尔技术人员能处理好,海尔也及时派遣了一位技术人员过来予以维修,维修了多
2014-09-24 13:44:29 -
海尔空调使用中起火,导致财产受损,家中老人受伤
8月2日下午三时许,老人正在家中午睡,空调在使用过程中室内机起火,导致室内财产受损,老人吸入性损伤,在重症监护室度过40天,现转入高压氧科继续治疗,至今已花费30多万。老人原来生活完全自理,因为这次火灾,已经不能自理。事情发生后,海尔不管不问,拖延扯皮,到现在拒不
2014-09-19 22:31:00 -
海尔空调外机异响,无法入眠,售后竟说是正常
yle=font-size:20px; 本人今年51节的时候为新家买了两台海尔变频空调,起先卧室那台内机漏水无其他问题,报修后维修师傅来修了好几次都没修好,最后只能是换内机壳维修,结果水不漏了但是内机运行有很大噪音,又找师傅来说是要拆回去维修,考虑是新空调我要求直接换新机,售后那
2014-09-17 23:29:07 -
海尔买了2个月的空调坏了没人来修
买了2个月的空调坏了没人来修 8月28日回访客户:已解决,厂家已派人维修。
2014-08-25 14:18:53 -
海尔空调不制冷
购买后海尔空调不制冷,经过三次维修未见成效,售后维修记录只有一次;客服语言恶略,不尊重客户;维修人员检查后断定是漏氟,氟的泄露是对身体有巨大损害,至今未能修理好。
2014-08-25 01:46:18 -
海尔空调买后不制冷
购买海尔空调后不制冷,多次维修,未见成效;拨打售后客服态度恶略,经过三次维修,海尔维修的只记录了一次。
2014-08-23 20:37:04 -
海尔空调维修一个多月仍然没维修好
一台海尔的空调已经坏了一个多月,之前都是打电话报修,结果都是转到当地的维修商来沟通,维修商一直就拖着和找借口不过来,不下五次都约好了具体的时间,可是到最后都没过来。然后我就留证据,在海尔官网售后报修,过了三天,拿了一块坏的空调主板过来,态度很恶劣的说坏了没办
2014-08-13 23:30:29 -
海尔空调质量差, 刚买回来就修,修了, 刚用就坏。
海尔空调质量差, 刚买回来就修,修了, 刚用就坏。联系客服,对方不予解决。请求帮助!!!
2014-07-25 19:37:14 -
海尔统帅空调质量问题
从2013年买入空调,因当年夏天未在北京,并未使用,但是到今年夏天,从一开始用就一直有问题,不制冷,第一次找海尔维修来,说外挂机太低挡住了风扇,我说那也是你们安装人员弄的。还多收了我不少延长线的钱,为了赚钱真是无良。刚垫起来没几天又坏了,第二次修来又说面板坏了,
2014-07-23 16:20:23 -
海尔空调用了3个月修了4次、修不好‘换机要包装没包装不换;合理
2014-07-21 15:37:57 -
海尔高端帝樽空调刚买一年不制冷,上门还要高空作业200元
海尔帝樽空调据说是海尔空调里面的高端机子,我于2013年8月份一万元购买,买下用了两次,今年即2014年再次使用时,空调已经不制冷,开了一下午还是30度,打电话及网上预约售后,售后来了说空调外挂机位置有点偏,不敢出去高空作业,说是换两个师傅,这可以理解,关键还说了一句不
2014-07-20 10:23:01 -
买个海尔空调刚装好就是个坏的,海尔售后太差了
我媳妇怀孕7个月了,天太热,受不了,家里经济条件不好,图便宜买个海尔样品机。17号安装好空压机就不转,打400电话要求换机,售后回电话说样品机不能换,那没办法只能修,18号售后维修人员来看了看说没有发票不给修走了【补充一下,买海尔样品机只给一个税控码FBD8D0AB42B47008D
2014-07-19 12:21:56 -
海尔空调刚装就不制冷售后说正常
空调不制冷,设定温度16度,风速开最大,开一晚上也不冷,只吹风不制冷,售后简单检测一下又说数据正常。我使用人不制冷,数据正常有什么用,开一晚上空调,风扇也要一起开,没风扇根本不行,这样的空调装来干嘛?我也不是只装了1台,我全家所有电器都是海尔的,海尔空调就装了5
2014-07-12 20:13:57