投诉行业 |
海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
海尔帝樽空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
祁先生 | |
投诉诉求 |
尽快处理，赔偿损失 | ||
投诉详情：
海尔帝樽空调据说是海尔空调里面的高端机子，我于2013年8月份一万元购买，买下用了两次，今年即2014年再次使用时，空调已经不制冷，开了一下午还是30度，打电话及网上预约售后，售后来了说空调外挂机位置有点偏，不敢出去高空作业，说是换两个师傅，这可以理解，关键还说了一句不管是谁来修，都得准备200元高空作业费，很是郁闷，一万元买的海尔“高端”空调制冷两次，还没咋用就坏了，质量问题不说，本身就很郁闷了，弄一下得200元，更是郁闷，消费者权益何在？作为中国的品牌企业，难道就是这样？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
