投诉行业 |
海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
海尔空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹先生 | |
投诉诉求 |
速度退货，不要再拿帮我反馈问题搪塞，同时补偿房间墙面损失。 | ||
投诉详情：
2016年6月18日在海尔官网购买，安装后试机中发现内机漏水严重，无法使用，检测说蒸发器坏了，官网与当地售后相互推脱，搪塞。到现在10多天过去问题还没解决，也无人主动与我联系。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
