投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
奥克斯空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
庄先生 | |
投诉诉求 |
公共场所，尽快处理。厂家给出明确意见。 | ||
投诉详情：
奥克斯找没有资质的师傅越修越坏，甩手不管，2019年7月1 日拨打4008268268保修，奥克斯派单，后期了解是非奥克斯工作人员，本来是空调跳闸，维修后，电脑版损坏，压缩机损坏，至今无人处理。联系奥克斯维修，奥克斯半个月没有答复。区域代理告知有本事就天天投诉，我每次向厂家客户反映情况和保修都有电话录音。可以随时提供。现在每次报修，奥克斯工作人员来都不来，直接完工，奥克斯也不处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
