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陈先生 | |
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投诉详情：
3099元买的奥克斯空调KFR-35gw，奥克斯空调质量问题
因本人在外地，空调装上后一直未用，六月回家发现新空调不制冷了，然后报修，修完后制冷效果一般，然后我又去外地了，现在冬天的，想开空调制热，发现制不了热，然后又报修，反反复复修了好几次，就是达不到温度，现在师傅说修不了了，就这样了，我就想问下1.5p的空调，15个平方的小房间都制不了热，这么大的品牌空调这么差，这么明显坑客户么，我要求退货
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
