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奥克斯空调售后预约无人理采

2018-12-09 15:21

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
奥克斯空调
投诉地区
投诉人
费先生
投诉诉求
售后维修


投诉详情:
   奥克斯空调KFR—51W/BpYC700(A2) 空调买来外部传感器有问题,售后人员来看了说换就没有音讯,然后一直拖了好久,最近在网上预约么也是没人理采,打客服打不通,网上咨询推脱责任,总体来说感觉这是一家不负责的公司


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!