投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
天猫-奥克斯变频空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
立刻安装，并处罚天猫奥克斯花太专卖店。 | ||
投诉详情：
天猫网站网购奥克斯1.5P匹变频空调挂机二级雅典娜KFR-35GW/BpNYA29+2非格力空调，订单编号：174185090747815549。
奥克斯空调售后不给安装 .7月29日购买空调，7月31日收到的货品，7月31日向奥克斯申请安装，直到8月9日，仍然没有任何安装人员联系本人。客服也是一直拖延时间。没有明确给出安装日期。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
