投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
AUX奥克斯空调-苏宁电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
柳女士 | |
投诉诉求 |
维修好，能正常使用。 | ||
投诉详情：
奥克斯空调质量有问题，售后形同虚设。
我于2014年8月在广东省东莞市万江区苏宁电器城购买了一台奥克斯空调，2018年7月5日开始无法制冷，因为还在保修期内就打了售后服务电话，7月6日来了一位师傅什么都不检查就说是人为引起的，要给七百块维修费，我说不是还在保修期内为什么要给钱，那师傅说不给钱维修是不可能的就走了，后来我连续打了一个星期售后服务电话都没人来处理，实在是解决无果，才想起上315投诉网投诉，望消费者投诉网给于监查，还我们消费者一个公道，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
