投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
AUX/奥克斯空调-奥克斯天猫官方店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
2499元在奥克斯天猫官方店买了一台空调（订单编号：136966504415535228），用了没几次发现空调外机不工作，不制冷，售后检测说空调主板已坏，新空调就出现这样的问题，严重质量问题
厂家回复：该用户诉求已解决，对方满意！
消费者回访：已经给换新机了，谢谢你们
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
