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投诉详情：
京东购买订单号 64742888607
从购买到现在不到4个月上门维修过8次，空调不定时显示F2。只有关闭电源30分钟后重新启动才能正常制热。售后人员过来检查他们说质量没有问题，现在F2的故障还没有解除。我们是个幼儿园现在冬天北方还很冷，空调经常出现问题导致我们好几个孩子感冒发烧。售后和客服的冷漠不作为推卸责任我们不能接受，我就希望不管维修也好还是整机换也好只要空调不再出现这个情况就行，但是他们的检查人员来之后，断掉电源重启之后空调恢复正常了他们就说检测没问题不需要维修。产品没有任何质量问题不给换货。这个结果我是不能接受希望得到一个合理的答案
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
