奥克斯空调使用铝质连接管质量下降问题不断

我住房装修时设计师推荐采用奥克斯中央空调，于11年5月以8480元价格购买一台3匹奥克斯中央空调，因房屋装修吊顶时要考虑空调安装同步进行，因此提前购入，直到年底入住后才正式启用。刚开始几年运转正常，直到16年1月15日（五年保期内）空调不制暖至全国客服中心报修，南京站安排陈师傅上门检修，充氟解决了故障问题。同年6月19日（刚过保）打开空调发现空调不制冷，南京站陈师傅二次上门检修，说是外机连接管喇叭头损坏漏氟，重做喇叭头收费600元，充氟收费140元（合计740元），空调暂时正常。17年7月南京持续高温，打开空调再现制冷故障，于7月28日报修于全国客服中心，南京维修站曾电话询问过故障现象，但迟迟没人上门检修，期间多次拔打客服催促，直到8月15日维修站负责人包海峰经理带人上门维修，发现氟利昂压力不足，但没有查出泄漏点，说是空调连接管是铝质材料，容易腐蚀，建议在房屋吊顶处开天窗（便于操作）将铝质管换铜质连接管，眼下处理方案就是补充氟利昂，收费200元，空调再次恢复正常。但好景不长，维持一周时间空调老毛病再现，因出国旅游在外没有及时报修，回来后随即于9月1日电话直接联系南京维修站包经理，包答应近期安排维修，因天气连续阴雨，至今还没有维修。

综上所述，投诉几个方面：

一，价格不菲的奥克斯空调，把关键部件的铜质连接管换成铝质连接管，造成空调故障不断，听说有关部门已紧急叫停，但为什么对这批不合格的空调进行召回处理，损害了消费者利益；

二，空调在包修期内出现故障，为什么不查清氟漏原因？只作草草充氟处理，治标不治本，造成泄漏故障不断，给消费者带来不应有的经济损失和精神负担；

三，第二次师傅上门维修说是喇叭口问题，重做一下收费600元（问题在高空室外，无法核实），我们怀疑是没有作为，乱收费，因为本质上没有解决漏氟的实际问题，维修人员工作责任心差；

四，维修站建议将连接管铝质管换铜质管，这部分费用谁承担，难道还要消费者既要接受劣质空调产品，还要为后期改良买单?因换管破坏房屋的吊顶格局损失谁承担。

以上投诉恳望解决我家空调弊病，空调质量的问题不能用一直充氟来解决！谢谢！

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