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奥克斯空调新机有问题 不运作 维修人员拖延不上门服务

2013-08-15 09:53

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
奥克斯
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
空调修好


投诉详情:

    2013年7月27日在淮南五星电器买的空调。7月28日安装,发现空调制冷有很大的问题。一直保持恒温,调到26度和20度室温没区别。打电话去奥克斯空调全国统一服务热线,回复48小时维修人员上门维修,但至今,没有等到维修人员。连电话也没有,新买的空调,不能用。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!