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夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
蔡先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
刚过1年零10天，遥控器无法使用，拨打售后电话告示换电池后重新配对，告知售后无蓝牙设备按售后要求重新恢复出厂设置后无线网卡也检测不到设备，后通知维修。维修工打电话告知过保上门服务费50元，到后开机看了一下说蓝牙模块损坏，问其原因回答不好说，后反复沟通才勉强说是自然损坏，更换要280元，呵呵，只能说夏普真不靠谱，怀疑是不是出厂就设置好过保就坏部件，然后要你维修骗后期维修费，差差差
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
