投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
秦女士 | |
投诉诉求 |
免费更换电源板 | ||
投诉详情：
夏普电视电源板一年多点就坏，出保换新的价格昂贵且只保一个月。
电源板属于集成电路一部分，应在三年重要部件保修期内。夏普不能凭一己之言，否定我国的三包法，另众多消费者反映夏普电视机的黑屏问题，均是刚过保，就因电源板问题导致黑屏，说明其本身质量存在严重问题。他们公司上门就是直接更换配件，价格昂贵不说，只保一个月，消费者怎么敢用
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
