投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
夏普免费更换电源板 | ||
投诉详情：
2013年11月8日买的夏普液晶电视，2016年7月20日上午看电视时突然黑屏冒出浓烟，保修后，维修师傅上门检查说电压过大，电源板问题，无法维修，更换要六、七百元。才观看两年多的电视就出现质量问题，打给售后，电源板不属于电视的主要零部件，超过一年不享受保修服务。试问一台4000元的液晶电视，换个电源板要六、七百元，这都不属于主要零部件，那什么才属于主要零部件呢？本来是相信夏普彩电的质量才买的，没想到质量这么差。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
