投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
方女士 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
机器6月底购买，7月下旬安装。拆机时发现生产日期2012年9月，售后坚称不影响使用。9月无意中发现屏幕有绿条，经售后鉴定屏幕坏了。跟厂家沟通要求换新机，厂家不同意。我已使用时间太短了，看了不到四次！而且机器本身生产日期太久远了，本身机器也是打出日本原装进口屏幕的噱头，换屏无法接受！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
