投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普彩电 |
投诉地区 |
投诉人 |
芮先生 | |
投诉诉求 |
明确电源板质量问题，价格，保修期？ | ||
投诉详情：
本人于2011年10月3日购买夏普46L彩电，2014年6月4日发现电视打不开，指示灯也不亮，打售后电话上门维修，开机费用240元，上门费用30元，经检测发现是电源板坏了，需要更换费用700元，总共970元；而且电源板不是IC集成电路板吗？不是保修3年吗？我在网上查了一下，怎么这么多人反映都是电源板问题，是不是夏普电源板本身就存在质量问题；近1000元只是更换一个电源板，现在市场上都可以买一台液晶彩电了，恳请夏普公司正视此问题，给消费者一个满意回复！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
