投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
换一台电视 | ||
投诉详情：
于2014年4月18号在上海家乐福古北店购买夏普电视机一台，5月25日出现死机情况26日维修人员上门服务因电视时好时坏，维修人员没有任何检测就走了，5月27日电视又开不了机，28日维修人员上门又未检测就走了。29日继续开不了机，维修人员上门为电视升级，问题任然未解决，又于31日维修人员把电视带走，今天告诉我电视机里有水痕，于是打电话给家乐福，工作人员也未答理，家乐福明显把进水的机器拿出来销售欺骗消费者。希望能给个说法！谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
