投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
龚先生 | |
投诉诉求 |
厂家处理召回有缺陷批次的系列产品 | ||
投诉详情：
夏普液晶电视机电源板质量差，今年9月份突然不能开机，电源指示灯也不亮。售后维修人员告知是电源板坏了，维修费加电源板一共要500元。打电话询问厂家，厂家说电源板属于整机，保修期限是一年。 看到网上很多评价夏普液晶电视机电源板质量差，大多数都是刚过一年就不能用，强烈怀疑存在严重的质量问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
