投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
郗先生 | |
投诉诉求 |
京东更换同型号产品 | ||
投诉详情：
在京东购买的夏普lcd-52ds50a液晶电视20多天，期间实际使用不超过5天，合计不超过30个小时就出现了黑屏，如此严重的质量问题京东以及夏普以三包规定为由只维修不更换。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
