投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
修不好就要换 | ||
投诉详情：
今年6月购买夏普32寸lx235A电视，6月12日出现花屏。400电话报修以后，先是不承认故障，后又说无配件无法维修。在售机型居然无维修备件？迄今一个半月电视机还是花屏，夏普公司6月12日左右来看过后再也没上门解决过，难道夏普在等故障自己修复？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
