投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普商贸(中国)有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
提高自身产品质量,尤其是主板的质量 |
投诉详情:
2008年9月买的夏普液晶电视,型号为LCD-32GH3,突然开不了机,经过维修人员上门维修确认主板损坏,并收取费用一千多元,其中包括上门费、更换主板工时费、主板材料费。
电视本应属于耐用家电,主板为什么无缘无故的就坏了呢?主板属于电视关键部件质量就那么差吗?出现问题后维修费用还高得惊人,跟重新买个新的电视有什么区别呢?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!