投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
广西壮族自治区柳州市 | 投诉人 |
赖先生 |
投诉诉求 |
按照保质免费更换屏幕，如果换不了退货 | ||
投诉详情：
海信电视机左上角裂屏，1900元于2023年12月18日在实体店买的海信电视机，2024年08月30日电视机无故出现裂屏，要求免费更换屏幕
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
