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海信电视机两个月,出现屏幕炸裂

2024-05-03 16:10

投诉行业
海信电视投诉
投诉品牌
海信
投诉地区
重庆市重庆郊县
投诉人
文女士
投诉诉求
事实求是解决问题


投诉详情:
电视2个月内屏炸裂,专业人员检测手段不合理,说电视机外屏无任何划痕,但一直认为说是我人为因素。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!