投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信NEW S75pro |
投诉地区 |
贵州省铜仁市 | 投诉人 |
龙女士 |
投诉诉求 |
换原装屏，一千五六 | ||
投诉详情：
电视送来，放到房子里一段时间，不太清楚是否是谁碰到了，然后屏幕坏了，昨天下午六点左右维修的人过来，说要我们自己出钱，由于不知道谁弄，我愿意承担结果，当时维修人员还主动跟我说去出个文件，说给打个折，这样下来一千五六百左右，也好接受些，还说打报告要三天左右，结果今天十一点左右就直接给我说打不了报告了，要2581换机。这种欺骗消费者的行为实在不能接受，是维修人员自己提出来的，现在就表示啥也弄不了，爱换不换，铜仁地区的售后太欺骗消费者了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
