投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
江苏省淮安市 | 投诉人 |
沈先生 |
投诉诉求 |
换电视或换屏 | ||
投诉详情：
2999元买的海信电视75E3H，电视快递到家，开机不到2小时，屏幕花屏，立马联系售后，售后第二天到达，拍照回去后反馈说，内屏损坏！不在质保范围内！请问外屏无划痕无碎裂，内屏是怎么坏的？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
