投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退换货，或者退货退款。 | ||
投诉详情：
3099元买的海信电视65V1F-S， 海信电视淘宝旗舰店买的电视机收到一次没有使用坏了 ，双十一时下单购买的，购买前有和商家沟通过，是给老家买的，可能没有这么快安装，最近安装好屏幕坏了，商家不解决，已过30天未由拒绝处理。提供验收图片和收到实物不符。不能作为签收证据，家里老人签收。电视一次都没有使用过可以寄回厂家，或者第三方检测电视数据。一次没有使用3000+就打水漂了。气不过i，不会再买海信任何产品了。垃圾售前一条龙，买后一条虫。不解决问题，只推卸责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
