投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信网络电视55寸 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
因是电视产品质量问题引发的故障，诉求由原先的要求免费维修好上升到免费更换同一型号产品。太让人气愤了！ | ||
投诉详情：
本人前后两次购买海信电视产品。
第一次因屏幕花屏找到厂家，各种理由各种说法，就是不承认产品质量问题。结果各种调试，各种忽悠，最终青岛总部来人，给免费换新机，连着换了 5台！！ 没错！就是5 台！！！ 给出的结论是本批次的电视产品有质量问题！ 只能呵呵。
在这种情况下依然选择相信国产大品牌！依然选择相信海信产品！第二次购买海信网络电视。LED55EC520UA，结果泥，三年多的时间，（一台电视在一个老百姓用户家里，也算得上是一个大家电了吧，怎么的也能用个7、8上十年吧）因电视产品质量不过关出现黑屏！多次投诉售后，来了后说是主板问题，要求有偿维修（500-1000元）。你们怎么不去抢？！
查阅了很多关于投诉海信电视产品质量问题的案例，真是不看不知道！！！很多都是购买后几年的时间都会出现像我电视这样的同样的问题，大多数都会说是主板出现问题，说明什么？！这难道不是你海信产品质量问题？！！！海信产品你作为国产的一个大品牌，难道就是这样做企业的嘛？？你难道就是这样忽悠中国的老百姓的吗？？？你难道就是这样赚中国老百姓的钱吗？！！！真让国人寒心！！！
看看华为企业！再看看你们海信企业！！！真实替你们感到汗颜！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
