投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
海信电视给消费者一个合理的解释，承担他们应该承担的责任，给予我们合理的补偿 | ||
投诉详情：
海信电视质量差，服务差！！！海信还有资格生产电视机吗？2O13年买的55英寸电视机，2015年免费换屏，2O18年3月屏又坏了，我怀凝当时是不是换的新屏，同一台电视两张新显示屏，寿命还不够六年，倒底是我倒霉还是海信电视显示屏的寿命平均就是两年多呀。如果没换过屏你们的电视能用5一6年，我还能接受，就凭这个事实，海信电视质量特差，服务也差，换旧屏骗顾客，三年保修期满了就没事了。每一次售后服务都是敷衍了事，都没有得到合理的解释，无法维护我们消费者合法的权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
