投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信智能电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 |
投诉详情:
想在电视上装个软件,才发现电视无法装应用了,更新也无法进行,应该是早就坏了。打售后电话说是主板坏了,质保一年,需付费维修,这才刚一年多,质量也太差了吧!?网上查了查这种情况还很多,是不是应该召回了,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!