投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视Hisense |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费解决电视HDMI接口噪音大的问题 | ||
投诉详情：
海信电视接HDMI噪音大，我于2007年购买了海信TLM3233D至今已经满10年，期间怕影响孩子学习只有过年开几次，最近几年因为没有有线电视信号都没开电视。最近买了电视盒子接海信电视HDMI信号，图像正常，但噪音很大。打海信售后4006111111后，海信售后安排技术人员电话联系并指导我用高浓度的酒精冲洗接口，问题依旧没有解决。我认为这是电视质量问题，检测人员没有检查好质量产品就出厂了。我请求厂家本着为产品质量负责的态度来为我免费解决HDMI接口噪音大的问题。谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
