投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
矫先生 | |
投诉诉求 |
责任共负，换屏费用共同承担。 | ||
投诉详情：
2300元买的 海信电视LED43EC520UA，因为多次找他们来调试电视，买电视时说上门调试一次30元，可他们真上门调试时要50元，还没调试好。晚上下班回来，我对海信售后一直以来的售后服务很生气，一气之下我一拳把电视屏打坏。找售后他们来换电视屏，一个多月没来，来修时和我要1790元，之后给我打电话要我付全款才肯给我修，这不就是欺负消费者吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
