投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
兰先生 | |
投诉诉求 |
及时跟换屏幕或者更换与购买价格相当的电视 | ||
投诉详情：
6995元买的海信电视55k7100uc，购买不到一年屏幕坏，换了一块，过了半年又坏了，屏幕是海信吹的什么uled，质量真的不可靠，现在还没有换的，只能等，没有个具体时间。这么贵的电视主屏幕经常坏只能说明质量不过关，现在已经是第二回坏了，如果再坏且过保了那只能自己承担几千块的维修费了，真的太不靠谱了，我们老百姓买个几千块钱的电视算是奢侈了，用不了两年就坏了真的让人很生气，希望海信能够给个合理的解决办法。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
