投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
樊女士 | |
投诉诉求 |
海信能给换一个机芯板 | ||
投诉详情：
我于2016年1月12日网购海信电视，2017年7月16日出现问题，海信售后上门说机芯板坏了，给予维修，维修费用要450元，我觉得机芯板应该属于主要部件，海信的质量差就应该海信买单，不应该消费者买单。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
