投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视-国美电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
换货 |
投诉详情:
国美电器买的海信电视用不到2个月就无法启动
厂家回复:顾客反馈的海信彩电问题已于2017-6-2维修好,顾客认可满意,请知晓,谢谢!
消费者回访:维修了,新上市的机器用了3个月就坏了,本来不想要了,厂家拿三包来说事,不给退换。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!