投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
无费用维修 | ||
投诉详情：
我在2014年12月13日购买一台65寸海信曲面电视LED65XT800X3DU，当时购买价格是15000元，在2015年中旬遥控器出现问题，售后跟我说，遥控器属于附件，已经过了保修范围，我又花150购买了一个遥控器，就在前几天，电视机屏幕出现闪烁，现在无法开机，售后配检测人员上门维修，说主板坏了，需要花伍佰元维修费。我
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
